中國企業(yè)市場增長之海外營銷戰(zhàn)略

來源:大瀚營銷策劃
作者:瀚妹子
時(shí)間:2020-11-10
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在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,各主力行業(yè)競爭越來越白熱化,國內(nèi)多數(shù)行業(yè)呈現(xiàn)出紅海競爭態(tài)勢,在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略上,不少企業(yè)開始探索及布局海外市場,中國企業(yè)出海成為越來越明顯的趨勢,選擇國際化經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略,通過國際化經(jīng)營可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也同樣可以避開國內(nèi)的競爭壓力。

1、國內(nèi)企業(yè)海外營銷必然趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,各主力行業(yè)競爭越來越白熱化,國內(nèi)多數(shù)行業(yè)呈現(xiàn)出紅海競爭態(tài)勢,在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略上,不少企業(yè)開始探索及布局海外市場,中國企業(yè)出海成為越來越明顯的趨勢,選擇國際化經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略,通過國際化經(jīng)營可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也同樣可以避開國內(nèi)的競爭壓力。

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大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做海外營銷肯定要花大量預(yù)算去投放類似于GOOGLE競價(jià)SEM、國外主流客戶端Ads、線下廣告等。而作為低成本精準(zhǔn)營銷的標(biāo)桿企業(yè)大瀚營銷認(rèn)為,海外營銷我們就要通過低成本、精準(zhǔn)打法去獲客引流并且通過閉環(huán)渠道實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。如何低成本實(shí)現(xiàn)出海營銷呢?內(nèi)容營銷這個(gè)話題,許多人應(yīng)該不陌生,可以簡單的理解為通過針對性的內(nèi)容輸出,去客戶實(shí)現(xiàn)真正的“影響力營銷“,從而達(dá)到提升企業(yè)品牌形象和業(yè)務(wù)訂單的目的。

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2、海外內(nèi)容營銷有哪些平臺呢?

內(nèi)容營銷有自媒體矩陣、社會化媒體矩陣、垂直平臺及活動(dòng)營銷等方式。今天僅展開常見的海外社交媒體營銷平臺。

從圖文、長視頻、短視頻不同形式分類,主要有Facebook、linkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、Youtube、Snapchat、Tumblr、TikTok等。海外社交媒體營銷之于出海運(yùn)營的作用,相當(dāng)于抖音、微信之于國內(nèi)產(chǎn)品營銷的地位和影響力。

FACEBOOK

適合作為目標(biāo)客群的廣告平臺,付費(fèi)廣告的優(yōu)勢便在于它是高度目標(biāo)化的、與消費(fèi)者喜好高度相關(guān)的,比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。

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1)用戶基數(shù)大

Facebook 2017年2月1號用戶統(tǒng)計(jì)為18.6億人。

2)用戶留存率高

facebook有粉絲功能,只要follow了你的賬號,你之后更新的內(nèi)容他都能看到,留存功能的目的在于保障穩(wěn)定的流量,想一想你做google adwords推廣,訪客來到你的網(wǎng)站,關(guān)閉之后你怎么再推送信息給他?很難,但facebook讓這一切變得很簡單。

3)LBS精準(zhǔn)定位功能

比如你是在吉隆坡做語言培訓(xùn)的,你可以通過地理位置來定位廣告覆蓋人群;你是賣女裝的,你可以通過年齡、性別、愛好來定位廣告覆蓋顧客,這樣能夠保證你獲取足夠精準(zhǔn)的流量,這一點(diǎn)至關(guān)重要。想象一下,100個(gè)人來到你的網(wǎng)站,50人下了訂單和100個(gè)人來到你的網(wǎng)站,1個(gè)人下了訂單的根本區(qū)別在哪?就是流量的精準(zhǔn)度,而facebook完全具備這個(gè)功能。

4)智能推薦功能

這是潛在顧客增長速度的關(guān)鍵,比如初期你通過facebook廣告獲取了100位粉絲或者好友,那么facebook會推薦你給這100個(gè)人的好友,而且當(dāng)你發(fā)了一條更新被這些粉絲轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,你又可以獲得更多的推薦,這是google adwords難以企及的優(yōu)勢。

如何提升在facebook的工作效率?給大家推薦幾款實(shí)用營銷工具。

Hootsuite:主要是用來規(guī)劃和分析社交推廣工作。

Agora Pulse:能夠幫Twitter、Facebook和Instagram的內(nèi)容全部集于一處,進(jìn)行統(tǒng)一的管理與分析,另外這個(gè)軟件還提供內(nèi)容與廣告推廣功能。

Sprout Social:這款社交管理軟件是專門為營銷中介打造,因?yàn)檫@款軟件可以管理多個(gè)facebook,twitter等賬戶,進(jìn)行分別管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

Edgerank Checker:這款軟件能幫助挖掘出推廣facebook帖子最好的方式,這對于提升粉絲的互動(dòng)性非常重要,另外還可以在這個(gè)軟件里面回復(fù)粉絲的留言。

LinkedIn

是全球?qū)I(yè)職稱人士的聚集地,高質(zhì)量的用戶構(gòu)成具有強(qiáng)大的吸引力,其高質(zhì)量的商業(yè)信息輸出量大,智能推送資訊,有利于外貿(mào)企業(yè)提升市場趨勢行業(yè)敏感度,了解國外市場情況,開拓國外市場。

作為一個(gè)以“職場社交”為基調(diào),為用戶打造一個(gè)“有商務(wù)價(jià)值”的社交平臺,成為外貿(mào)企業(yè)開拓國外市場的重要途徑。與其他社交平臺不同,領(lǐng)英把“職場社交”發(fā)揮到極致。

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平臺優(yōu)勢

1)專業(yè)性強(qiáng),數(shù)據(jù)嚴(yán)格精準(zhǔn),用戶質(zhì)量高,涵蓋了很多企業(yè)的資源。

用戶使用目的明確,大部分用戶都是想通過LinkedIn尋找更多的商業(yè)需求,拓展職場。LinkedIn的用戶定位、產(chǎn)品、品牌、企業(yè)等信息全面且優(yōu)質(zhì),是企業(yè)開拓國外市場的一片藍(lán)海。在LinkedIn用戶中,五分之四的用戶是“決定的驅(qū)動(dòng)者”,這對拓展市場來說,能夠提高社交的效率,促成社交營銷的達(dá)成。

2)強(qiáng)大的搜索功能,方便企業(yè)更好的收集有效的市場信息。

在領(lǐng)英上的公司已有3000萬多家,LinkedIn提供的內(nèi)容更加專業(yè)、更具有可信度,有94%的B2B營銷人員通過LinkedIn做內(nèi)容營銷,89%的B2B營銷者使用LinkedIn來引流,62%的B2B市場營銷者反饋LinkedIn成功地產(chǎn)生了銷售線。

TikTok

TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻社交平臺,愿景是“激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅”曾多次登上美國、印度、德國、法國、日本、印尼和俄羅斯等地App Store或Google Play總榜的首位。

TikTok的推薦算法會將“用戶喜歡的內(nèi)容”不斷推薦給他們,爆款視頻背后本質(zhì)就是用戶對優(yōu)質(zhì)視頻的喜愛。我們總結(jié)出爆款視頻的4條準(zhǔn)則:情感共鳴、形式創(chuàng)新、熱點(diǎn)反差、互動(dòng)合拍。

1)Tik Tok本身將視頻、音樂、社交這三大最火爆的元素結(jié)合為一體。

2)Tik Tok將技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營三方面無縫連接。

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Pinterest

采用的是瀑布流的形式展現(xiàn)圖片內(nèi)容,無需用戶翻頁,新的圖片不斷自動(dòng)加載在頁面底端,讓用戶不斷的發(fā)現(xiàn)新的圖片,是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的用戶搜索和發(fā)現(xiàn)引擎。

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Instagram

(照片墻)是一款運(yùn)行在移動(dòng)端上的社交應(yīng)用,以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時(shí)抓拍下的圖片彼此分享。

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1)細(xì)分市場的群體活躍度高

在年輕用戶數(shù)量上,Instagram已經(jīng)超過了Facebook和Twitter。18—29歲的網(wǎng)民中有53%的人使用Instagram,而30—49歲這個(gè)年齡段中有25%的人使用。在用它之前,請確保你的目標(biāo)客戶活躍在這個(gè)平臺上。

2)精彩照片編輯功能

避免批量上傳一些平淡無奇的團(tuán)隊(duì)照片,在此之前,想一下自己的目的和定位,不要只是單純地重復(fù)你在Facebook上所發(fā)布的一切。塑造獨(dú)特的品牌形象,管理主頁時(shí),你所有的社交都需要符合你的品牌形象。標(biāo)題的風(fēng)格和回復(fù)的語調(diào),以及是否使用表情符號和使用哪類表情符號等,都有助于你塑造你想要向客戶展示的品牌形象。在Instagram上,和用戶交流互動(dòng)時(shí),你需要的是平易近人而不是高高在上的一個(gè)企業(yè)形象。

3)添加行動(dòng)號召鏈接

如果你想要激勵(lì)受眾采取相應(yīng)的行為(例如參加優(yōu)惠活動(dòng)),你可以添加相應(yīng)的行動(dòng)號召語言,并附上相關(guān)的鏈接。

提示:Instagram上傳的視頻不能超過15秒,你需要用到Hyperlapse。

Twitter

(推特)是一家美國社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的公司,致力于服務(wù)公眾對話,被形容為“互聯(lián)網(wǎng)的短信服務(wù)”。

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實(shí)操功能簡要分析:

1)頁面設(shè)置

在Twitter上,廣告只會顯示在時(shí)間線上,也就是屏幕中心位置,就像手機(jī)版的Facebook一樣,“推薦”也會顯示在微博框中。根據(jù)很多營銷人員的經(jīng)驗(yàn),在時(shí)間線里的廣告會更吸引到用戶。

2)廣告設(shè)置

Twitter信息中心和廣告界面可以輕松創(chuàng)建廣告。Twitter的廣告平臺比Facebook更容易理解,它會指導(dǎo)你完成所需的一切,無論在Twitter廣告流程中的哪個(gè)位置,你都將始終看到頂部的“廣告系列”,“廣告素材”,“分析”和“工具”等菜單。

3)Twitter卡使用

Twitter卡是Twitter的獨(dú)特功能。一般來說,一個(gè)具有圖像的社交媒體帖子比沒有圖像的會吸引更多的參與度。Twitter卡通過創(chuàng)建一個(gè)自定義的圖像,標(biāo)題,描述和鏈接,真正地實(shí)現(xiàn)了“圖像帖文”這個(gè)概念。

YouTube

是一個(gè)視頻網(wǎng)站,早期公司位于加利福尼亞州的圣布魯諾。注冊于2005年2月15日,由美籍華人陳士駿等人創(chuàng)立,讓用戶下載、觀看及分享影片或短片。

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Snapchat

一款“閱后即焚”照片分享應(yīng)用,利用該應(yīng)用程序,用戶可以拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫,并將他們發(fā)送到自己在該應(yīng)用上的好友列表。這些照片及視頻被稱為“快照”("Snaps"),而該軟件的用戶自稱為“快照族(snubs)”。

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1)平臺競爭壁壘強(qiáng)

Snapchat是一個(gè)發(fā)展極快的社交平臺,它擁有1億的日活躍用戶。很多人都是用Facebook來發(fā)展商業(yè),只有2%的人在使用snapchat。缺乏競爭的snapchat會使你成功的幾率大大提高。

2)瀏覽率極其高

不像其他的平臺,你可以在snapchat上發(fā)表內(nèi)容。而你的內(nèi)容不會在繁忙時(shí)段被掩蓋,在你的粉絲有空看它之前都會處于待發(fā)表狀態(tài)。當(dāng)“快照(snaps)”被打開,將只會維持1~10秒的時(shí)間。

3)“閱后自焚”——保護(hù)隱私的獨(dú)家創(chuàng)意

雖然snapchat有個(gè)稱號是“信息應(yīng)用”,事實(shí)上,從未有證據(jù)證明用戶使用Snapchat主要是為了獲取信息。因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)在收到照片后不久,會立即將照片從接收者手機(jī)和Snapchat的服務(wù)器上刪除。同時(shí),只有極少部分用戶才可能通過Snapchat傳遞信息。

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各平臺最佳發(fā)布時(shí)間匯集

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FACEBOOK:星期三的下午3:00,其他較好的發(fā)帖時(shí)間是星期六和星期天的下午12:00-1:00以及星期四、星期五的下午1:00-4:00。星期四、星期五的帖子參與率比平時(shí)的高。

TWITTER:最佳時(shí)間段是在工作日的下午12:00-3:00和5:00。對于B2B企業(yè)而言,最好是在工作日發(fā)帖,通常星期三帖子的點(diǎn)擊率最高。而對于B2C企業(yè)而言。發(fā)帖的最好時(shí)間是在星期三,但通常周末帖子的點(diǎn)擊率較高。

LINKEDIN:最佳時(shí)間段是在星期三的5:00-6:00。其他較好的發(fā)帖時(shí)間是星期二上午10:00-11:00和星期三、四的上午7:30-8:00、下午的5:00-6:00。

PINTEREST:最佳時(shí)間段是在工作日的傍晚,尤其是星期六的8:00-11:00。其他較好的發(fā)帖時(shí)間是每天的上午2:00-4:00和下午2:00-4:00以及星期五的下午3:00。

INSTAGRAM:最佳時(shí)間段是在星期一和星期五除了下午3:00-4:00的任何時(shí)間。視頻內(nèi)容取得效果較好的時(shí)間是在工作日的下午9:00至上午8:00。

3、海外營銷總結(jié)

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1)營銷平臺矩陣化

不同的社交媒體對應(yīng)的用戶人群不同,要根據(jù)目標(biāo)用戶畫像來選擇適當(dāng)?shù)纳缃幻襟w。比如說,LinkedIn和Twitter對于B2B營銷人員來說是效果是最好的;Pinterest和YouTube對于B2C用戶來說則是更合適的選擇。

2)營銷內(nèi)容矩陣化

根據(jù)不同平臺不同屬性,我們生產(chǎn)內(nèi)容的方式需要不同,UGC、PGC、BGC的運(yùn)用需要在不同平臺和不同內(nèi)容、不同視角去體現(xiàn),才能發(fā)揮內(nèi)容營銷的最佳效果。

3)營銷有術(shù)更要有道

從“術(shù)”的層面,需要做好平臺體系搭建、平臺規(guī)劃及運(yùn)營策略,在海外營銷上更要注重“道”的選擇。產(chǎn)品定位、品牌定位、營銷渠道的組合策略,這些需要放在第一位,而不是把焦點(diǎn)只放在社交平臺的運(yùn)營層面。

最后,希望各位創(chuàng)業(yè)者能在海外營銷推廣的道路上探索立足并高速發(fā)展。

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