心血整理｜低成本獲客的10點(diǎn)秘訣！

假如您是一家頭部發(fā)行商，那么您手頭可能有充足的UA預(yù)算。但規(guī)模較小的獨(dú)立發(fā)行商通常需要在廣告創(chuàng)意上花費(fèi)更多心血來促進(jìn)獲客效果，以確保每一分錢都花在刀刃上。雖然這可能很困難，但是您依然可以在有限的預(yù)算下成功開展獲客活動(dòng)。

Part 1 讓一切都井然有序

在您開始創(chuàng)建任何廣告活動(dòng)之前，確保您已經(jīng)整理好了所有的數(shù)據(jù)。除了了解您的目標(biāo)受眾是誰，您還應(yīng)該深入了解哪些用戶是最能給您帶來收益的用戶，以及了解您的競爭對手以及他們的優(yōu)劣勢。

如果您已經(jīng)開展過獲客活動(dòng)，那么過去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫您總結(jié)出哪些渠道和策略是有效的，哪些能夠帶來最佳的ROAS，這樣一來您只需要把精力放在那些能夠帶來回報(bào)的渠道和策略上就可以了。打個(gè)比方，假如您在英國平均用戶留存不到30天，或者其LTV只是您在其他地區(qū)頭部用戶的一小部分，那么在英國開展CPI廣告活動(dòng)就沒有什么意義了。

當(dāng)然，也要利用每一種低花費(fèi)甚至零花費(fèi)的營銷策略。這可能意味將內(nèi)容策略、PR技巧或與您自己(或其他人)的移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行交叉推廣作為變現(xiàn)手段。

不要忘記獲客是一個(gè)過程，而不是一項(xiàng)任務(wù)。您需要不斷通過A/B測試來創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)并提高利潤率。您的獲客策略和方法也應(yīng)該不斷地進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整。

#1.行動(dòng)前做好功課

在獲客進(jìn)程開始之前，您需要擁有現(xiàn)有用戶的大量數(shù)據(jù)。比如人們是如何使用您的移動(dòng)應(yīng)用的？留存率是怎樣的？哪種類型的用戶留存率最高？一旦您有了基本的數(shù)據(jù)集，那么就可以深入研究獲客了。

#2.了解影響LTV的因素

了解構(gòu)成LTV計(jì)算的不同因素，以及這些因素是如何互相作用的，您又是如何得出結(jié)果的。相比您的應(yīng)用在任何行業(yè)榜單上的位置，這些要重要得多。(谷歌為開發(fā)者提供了一個(gè)免費(fèi)的LTV計(jì)算器)

#3.模仿是最真誠的恭維

在游戲玩法和用戶體驗(yàn)方面，您應(yīng)該始終了解競爭對手更新的功能，他們的進(jìn)步，當(dāng)然還有他們在應(yīng)用商店的簡介和評價(jià)。如果您看到了一些對您有效的方法，別害羞：請模仿它！

#4.營造友好的第一印象

用戶在移動(dòng)設(shè)備上通常能快速形成意見，決策時(shí)間非常短。因此您必須全力以赴，讓用戶能夠輕松地發(fā)現(xiàn)、下載以及注冊您的應(yīng)用。把新手教程變得簡單直觀，并確保通過電子郵件和社交媒體與用戶保持聯(lián)系。

Part 2 渠道和內(nèi)容

通過低花費(fèi)或零花費(fèi)渠道觸達(dá)用戶不但是可行的，而且還是創(chuàng)造自然流量的必要條件。但有時(shí)候?yàn)楦顿M(fèi)廣告或延遲收入留出預(yù)算是有意義的，因?yàn)檫@可以用來獎(jiǎng)勵(lì)您最優(yōu)秀的忠實(shí)用戶們。在任何情況下，吸引和引導(dǎo)用戶的關(guān)鍵都是高質(zhì)量內(nèi)容，而不是推銷。

#5.自然地推廣

在社交媒體上測試免費(fèi)項(xiàng)目。嘗試為用戶提供免費(fèi)的應(yīng)用內(nèi)金幣來試玩你的應(yīng)用，并讓他們通過社交媒體、電子郵件或短信轉(zhuǎn)發(fā)這一機(jī)會(huì)，從而換取更多金幣或獎(jiǎng)勵(lì)功能。只要確保提供的內(nèi)容和體驗(yàn)與您的應(yīng)用相匹配，那么用戶就會(huì)知道自己能獲得什么，也更有可能返回游戲并參與其中。

#6.在競爭對手的移動(dòng)應(yīng)用中購買付費(fèi)廣告

如果CPI合理的話，瞄準(zhǔn)那些已經(jīng)使用類似應(yīng)用的用戶是獲得高轉(zhuǎn)化率的一種方法。(同樣的：也可以讓競爭對手在您的應(yīng)用中做廣告——關(guān)于這點(diǎn)我們將在下文討論。)

#7.明智地設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)

用戶喜歡那些能夠提供成就和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的應(yīng)用。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該基于用戶的行為和偏好，并結(jié)合用戶在應(yīng)用中的體驗(yàn)進(jìn)行發(fā)放。

#8.內(nèi)容要豐富

為您的用戶量身編寫、設(shè)計(jì)以及分享內(nèi)容。博客文章和視頻教程都有助于SEO和ASO，幫助用戶更熟練地使用您的移動(dòng)應(yīng)用，促進(jìn)用戶生成內(nèi)容以及社交媒體分享，甚至幫您贏得為目標(biāo)用戶已在使用的媒體和網(wǎng)站做出貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。

Part 3 一些唾手可得的獲客方法

有幾十種低成本、好操作的營銷策略可以用于任何營銷活動(dòng)。以下三種方法可以幫助預(yù)算較低的移動(dòng)應(yīng)用營銷人員創(chuàng)造奇跡。

#9.保持PR的到位

記者、博主和網(wǎng)紅總是希望在一些新鮮出爐的話題上以獨(dú)特的方式快人一步，通過為您的發(fā)布、升級或是新功能精心打造的內(nèi)容來贏得他們的報(bào)道/提及，并讓他們獲得他們想要的。但要確保這一計(jì)劃的時(shí)效性，一定要在它成為“舊新聞”之前。

#10.交叉推廣，讓其他應(yīng)用也這么做

開發(fā)者通常會(huì)在自己的應(yīng)用中進(jìn)行交叉推廣，因?yàn)檫@是一種以極低成本或零成本增加安裝量并逐步獲客的好方法。而允許競爭對手在您的應(yīng)用中植入廣告則不太常見。如果您的玩家已經(jīng)通過安裝和使用您的應(yīng)用證明了他們的忠誠度，那么為他們提供一些競品內(nèi)容和CTA也未嘗不是是增加用戶和收益的最具成本效益的方法之一。

如果您不喜歡這種方法，可以考慮與免費(fèi)應(yīng)用合作進(jìn)行交叉推廣。例如，如果您有一個(gè)紙牌游戲移動(dòng)應(yīng)用，那么可以與字謎游戲合作。如果您有一個(gè)健身應(yīng)用，那么可以找一個(gè)生酮或間歇性禁食的移動(dòng)應(yīng)用來合作。

我們希望這10個(gè)低成本獲客技巧能使您的應(yīng)用增長業(yè)務(wù)如虎添翼。