在過(guò)去的一年中,訂閱類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)收獲了前所未有的增長(zhǎng)。App Store上訂閱類(lèi)App的用戶開(kāi)銷(xiāo)帶來(lái)了超過(guò)60億美元的收入,較2020年上漲33%。Google Play上訂閱類(lèi)App的收入也同比攀升78%,突破25億美元。
消費(fèi)者行為本就難以預(yù)測(cè),新冠疫情更是讓其變得琢磨不透。具體來(lái)說(shuō),比起一次性買(mǎi)斷,如今的消費(fèi)者更傾向于為獲得產(chǎn)品和服務(wù)的使用權(quán)按月或按年支付費(fèi)用。
基于此,全球營(yíng)銷(xiāo)衡量與體驗(yàn)管理平臺(tái)AppsFlyer與移動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先的增長(zhǎng)加速平臺(tái)Liftoff在今日發(fā)布了《訂閱類(lèi)App營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀報(bào)告》。
訂閱類(lèi)App的崛起對(duì)App開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是一種利好局面,因?yàn)榛谟嗛喌淖儸F(xiàn)策略更容易預(yù)測(cè),更方便測(cè)試和改進(jìn),最終也會(huì)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
通過(guò)揭示訂閱類(lèi)App營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵趨勢(shì)與洞察,對(duì)上述動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行深度分析,從而幫助營(yíng)銷(xiāo)人員了解訂閱類(lèi)App在后IDFA時(shí)代的發(fā)展路徑,順應(yīng)數(shù)據(jù)隱私時(shí)代潮流。
01 游戲與非游戲類(lèi)App呈相反趨勢(shì)
游戲訂閱主要是讓用戶享受更高的地位、專屬內(nèi)容、游戲內(nèi)貨幣、社區(qū)使用資格和無(wú)廣告體驗(yàn)。
非游戲訂閱的內(nèi)容則豐富多樣,從健身訓(xùn)練到數(shù)字課程,再到視頻或音樂(lè)流媒體(盡管后者的門(mén)檻很高,能進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)居于少數(shù))等等。
盡管從絕對(duì)規(guī)模來(lái)看,游戲類(lèi)App在訂閱類(lèi)App中占比最高,但與游戲類(lèi)App在整個(gè)App生態(tài)系統(tǒng)中(訂閱類(lèi)與非訂閱類(lèi))的份額相比仍低很多。
另一方面,非游戲類(lèi)App則呈現(xiàn)相反趨勢(shì),訂閱類(lèi)App在整個(gè)App生態(tài)系統(tǒng)中(訂閱類(lèi)與非訂閱類(lèi))的占比高出很多。
訂閱服務(wù)在健康健美、攝影以及教育類(lèi)App中尤其盛行,這些App采用的訂閱模式建立在用戶長(zhǎng)期形成的習(xí)慣和行為模式基礎(chǔ)上。
02 非游戲類(lèi)iOS App安裝量激增
游戲App的安裝量在2021年8月至2022年3月期間下降了18%,但非游戲類(lèi)iOS App的安裝量自2021年11月以來(lái)激增了25%。
盡管游戲App因數(shù)據(jù)敏感度高而成為了移動(dòng)廣告領(lǐng)域的佼佼者,但在蘋(píng)果推出了“應(yīng)用追蹤透明”(ATT)框架后,iOS數(shù)據(jù)方面就因依賴用戶層面的數(shù)據(jù)而面臨諸多挑戰(zhàn)。
提供訂閱服務(wù)的游戲App在iOS和Android平臺(tái)上的安裝量分別下降了18%和8%,而非游戲App的總安裝量在2022年1月同比增長(zhǎng)了13%。
03 娛樂(lè)流媒體App持續(xù)增長(zhǎng)
除北美地區(qū)外,娛樂(lè)流媒體App在iOS平臺(tái)的安裝量同比增長(zhǎng)13%。蘋(píng)果對(duì)新興市場(chǎng)的滲透是增長(zhǎng)背后的原因之一,拉丁美洲和印度次大陸的安裝量分別增長(zhǎng)了113%和47%。
但北美地區(qū)的情況卻大不相同,在Android和iOS平臺(tái)的安裝量分別下降了15%和17%,這可能表明北美用戶有太多選擇,且面對(duì)的是高度細(xì)分的服務(wù),而在經(jīng)濟(jì)低迷期,部分服務(wù)可能會(huì)變得無(wú)人問(wèn)津。
04 Android平臺(tái)興起再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
在Android平臺(tái)上,娛樂(lè)流媒體App的再營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率提高了2倍。再營(yíng)銷(xiāo)是能讓用戶選擇高價(jià)值訂閱服務(wù)的實(shí)惠方案。
然而,由于蘋(píng)果推出的ATT框架導(dǎo)致用戶級(jí)別的數(shù)據(jù)減少,在iOS平臺(tái)上進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)變得頗具挑戰(zhàn),因此在Android平臺(tái)上進(jìn)行的再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有所增長(zhǎng)。
05 訂閱內(nèi)容已成為非游戲類(lèi)App的主流
下載了提供訂閱服務(wù)的非游戲類(lèi)App的用戶中,有2.1%會(huì)在安裝后的30天內(nèi)選擇訂閱,而游戲類(lèi)App的轉(zhuǎn)化率僅為0.2%。
在非游戲類(lèi)App內(nèi),訂閱內(nèi)容已成為主流,而只有極少數(shù)用戶會(huì)為游戲App大量付費(fèi),對(duì)游戲App來(lái)說(shuō),保證這些付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率非常重要。
訂閱類(lèi)報(bào)告還有哪些亮點(diǎn)?
·訂閱類(lèi)App在全球市場(chǎng)的需求走勢(shì)
·訂閱類(lèi)App漏斗轉(zhuǎn)化率及收入洞察
·訂閱類(lèi)App如何應(yīng)對(duì)隱私至上的新時(shí)代
·Liftoff移動(dòng)先鋒分享的行業(yè)最佳實(shí)踐
還有更多...
研究方法:
AppsFlyer和Liftoff合作發(fā)布的《訂閱類(lèi)App營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀報(bào)告》中的數(shù)據(jù)來(lái)在2021年1月至2022年3月間的內(nèi)部數(shù)據(jù),涵蓋60億次付費(fèi)訂閱服務(wù)App的安裝量,其中被認(rèn)定為月均安裝量超過(guò)3000次的付費(fèi)訂閱App有3000個(gè)。