疫情時(shí)代,社媒在人們的生活中愈發(fā)重要了,據(jù)Nox聚星(NoxInfluencer)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前全球社媒用戶已超過46億,且活躍度高。沒有企業(yè)會(huì)對(duì)這巨大的流量池不動(dòng)心,各大社媒平臺(tái)也是品牌最好的營(yíng)銷陣地。
社媒營(yíng)銷的特點(diǎn)
1、與搜索引擎營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等營(yíng)銷方式相比,社媒營(yíng)銷是在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行傳播,在影響用戶方面具有先天的優(yōu)勢(shì)。
2、通過不斷的互動(dòng)和提煉,在人們之間共享信息和討論問題,可以有效地就某個(gè)話題達(dá)成共識(shí),為品牌傳播和擴(kuò)大提供大量機(jī)會(huì)。
3、社交媒體用戶具有高粘性和穩(wěn)定性,定位清晰,可以為品牌提供更細(xì)分的目標(biāo)群體。
4、得益于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,社媒營(yíng)銷市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。它不僅是朋友分享的地方,也是一種新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式。
社媒營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1、社交媒體的巨大流量可以滿足企業(yè)不同的營(yíng)銷策略。
2、可以有效降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,獲得較高的收益率。
3、通過定向廣告實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
4、作為一種滿足網(wǎng)絡(luò)用戶需求的營(yíng)銷方式,它可以帶來更多的銷售額。
5、使企業(yè)的互動(dòng)公關(guān)更及時(shí)、更容易建立品牌知名度。
如何進(jìn)行海外社交媒體營(yíng)銷?
1、確定目標(biāo)
需要確定你的目標(biāo)是什么?是提高品牌知名度,亦或是產(chǎn)生銷售量等等,目標(biāo)不同,前進(jìn)的方向也不同,自然是需要越具體越好。
2、確定目標(biāo)受眾
為了明確產(chǎn)品的主要受眾,可以分析現(xiàn)有品牌的用戶數(shù)據(jù),分析人群的年齡、職業(yè)、地區(qū)、審美偏好等信息,還可以通過歷史訂單的銷售量和用戶信息篩選目標(biāo)受眾。
當(dāng)前主流社媒平臺(tái)有YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp,LinkedIn、Twitter等,每個(gè)平臺(tái)的特性和受眾人群都不同,根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾信息,可以在不同的社媒上針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。
3、發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容
內(nèi)容是社交媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),想要在茫茫人海脫穎而出,就需要能吸引目標(biāo)用戶的圖文/視頻內(nèi)容,而且還要和同行有差異。
內(nèi)容的制作上,除了發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)意,還需要去研究競(jìng)品的內(nèi)容,這樣才能做到知己知彼。
4、分析和改進(jìn)
通過分析發(fā)布內(nèi)容的數(shù)據(jù),觀看數(shù)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、分享數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等等,找出營(yíng)銷中的不足之處,并加以改進(jìn)。除了內(nèi)容本身,不同的時(shí)間段發(fā)布內(nèi)容、內(nèi)容發(fā)布頻率等都會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這些都需要企業(yè)親自去摸索,這樣才能找到最適合品牌的發(fā)布時(shí)間和發(fā)布內(nèi)容。
5、使用工具
當(dāng)前社媒輔助工具特別多,從創(chuàng)意到標(biāo)簽、從排版到發(fā)布、從數(shù)據(jù)收集到競(jìng)品分析、從廣告投放到網(wǎng)紅營(yíng)銷等等應(yīng)有盡有,善用工具可以大幅提升工作效率。
Nox聚星營(yíng)銷總監(jiān)Darren在采訪時(shí)指出:“雖然社媒營(yíng)銷是企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度和提高用戶忠誠(chéng)度的有效途徑,而且很多品牌也在這么做著,但目前沒有哪一種營(yíng)銷策略是適合所有人的。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況制定相應(yīng)的策略,并不斷進(jìn)行嘗試,這樣才能找到最適合自己的?!?/p>