亞馬遜Prime Day告捷?風(fēng)光背后,賣家“出血”

來源:Morketing Global
作者:James Hercher
時(shí)間:2023-07-25
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今年的亞馬遜Prime Day圓滿告捷,創(chuàng)造了3.75億件商品的驚人交易量,甚至官方還宣布Prime Day的兩天是亞馬遜有史以來最大的兩個(gè)購物日。

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今年的亞馬遜Prime Day圓滿告捷,創(chuàng)造了3.75億件商品的驚人交易量,甚至官方還宣布Prime Day的兩天是亞馬遜有史以來最大的兩個(gè)購物日。所有的數(shù)據(jù)都指向亞馬遜Prime Day今年又再創(chuàng)輝煌,但事實(shí)上這場促銷大戰(zhàn)真的像表面上如此光鮮亮麗么?似乎很多賣家在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,有“苦”說不出……

01

“風(fēng)光無限”的亞馬遜

背后“流血”的賣家

盡管銷售額總量驚人,但賣家們紛紛表示他們?cè)诶麧櫬噬献龀隽司薮蟮淖尣?,才能得到這樣的成績。為了提升交易量,賣家們不僅嘗試了昂貴的社交媒體和流媒體廣告投放,還要承擔(dān)本身的平臺(tái)廣告成本、促銷折扣和不可避免的退貨成本。

電商分析公司Momentum Commerce的首席執(zhí)行官John Shea表示,根據(jù)該公司客戶群的數(shù)據(jù)顯示,在48小時(shí)的Prime Day期間,賣家平均在亞馬遜廣告上的花費(fèi)占總銷售收入的14%。

盡管不同行業(yè)或企業(yè)的廣告支出占總銷售收入的比例各不相同,但Shea表示,亞馬遜14%這一數(shù)字還是過高了,基本是業(yè)內(nèi)平均水平的兩倍,也遠(yuǎn)高于去年P(guān)rime Day的9%。除此之外,亞馬遜今年的打折力度更大,優(yōu)惠也比去年更多,這些都讓賣家承受著巨大壓力。

現(xiàn)在很多品牌都在對(duì)亞馬遜的Prime Day進(jìn)行復(fù)盤,來確定自己是否真的在這個(gè)有史以來最大的銷售日中賺到了錢。

02

為搏出名,押寶Prime Day

在本次的Prime Day中有一個(gè)典型案例可供研究:手持按摩儀品牌Therabody的制造商Theragun。

Therabody作為亞馬遜上的大型第三方賣家,其制造商Theragun居然能夠得到亞馬遜的贊譽(yù),這種情況可以說是非常罕見。因?yàn)檎碇v,亞馬遜只會(huì)“寵幸”那些直接和其達(dá)成第一方批發(fā)協(xié)議的品牌,比如蘋果。再或者那些中小型獨(dú)立品牌(SMB)的銷售也相對(duì)讓亞馬遜滿意。

但這次Therabody卻可以說是在Prime Day上押寶了。

Therabody與Momentum Commerce、媒體代理公司PMG以及亞馬遜廣告團(tuán)隊(duì)統(tǒng)統(tǒng)展開了合作。CMO John Solomon表示,在Prime Day之前的幾周,亞馬遜還舉辦了一場流媒體營銷活動(dòng),Therabody也積極進(jìn)行了參與。Therabody在Prime Day前的一個(gè)月內(nèi)保持高價(jià),在它自己的獨(dú)立站和其他的零售商那里保持0折扣,希望能在Prime Day期間讓產(chǎn)品折扣效果最大化,實(shí)現(xiàn)銷售沖刺。

Solomon還表示,在維持相對(duì)高價(jià)水平一個(gè)月后,Therabody的流媒體廣告將有助于其品牌知名度的提升。這種營銷可以讓品牌在Prime Day期間實(shí)現(xiàn)反復(fù)定向宣傳,同時(shí)也為亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)提供了支持。

在Prime Day的前一天晚上,Therabody還進(jìn)行了亞馬遜直播。同樣的,直播的觀眾也會(huì)在Prime Day當(dāng)天再次接收到品牌的定向廣告。Solomon說,Therabody對(duì)Prime Day很有信心,他們相信對(duì)流媒體視頻廣告的投資一定可以讓品牌在Prime Day當(dāng)天大幅提升知名度,提高效果營銷,促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化率。

03

消費(fèi)者的折扣狂歡

亞馬遜的B2B盛宴

當(dāng)然,亞馬遜也知道參與Prime Day的品牌其實(shí)利潤微薄。作為回應(yīng),亞馬遜也正在提供一些補(bǔ)貼,來減少賣家的成本付出。

特別是針對(duì)那些在流量上花費(fèi)較多的賣家,比如通過谷歌或者社交媒體營銷等等,亞馬遜會(huì)給予一定程度的補(bǔ)貼。對(duì)一些合作關(guān)系緊密的品牌,亞馬遜甚至?xí)樗麄冊(cè)赥ikTok上的廣告營銷買單。

Shea還表示,今年品牌在爭取亞馬遜品牌推薦獎(jiǎng)金方面更加積極。為了激勵(lì)亞馬遜產(chǎn)品頁面的訪問流量,賣家可以參與品牌推薦計(jì)劃,如果他們通過谷歌搜索或其他推廣鏈接的方式為平臺(tái)帶來了流量,就可以獲得銷售額的10%作為返金。Shea說,亞馬遜非常希望能有更多的客戶愿意將站外流量引入到亞馬遜平臺(tái)上來。

不過,這個(gè)品牌推薦計(jì)劃可能不知道什么時(shí)候就下架了,因?yàn)榇饲皝嗰R遜也推出過一個(gè)慷慨的第三方聯(lián)盟計(jì)劃,提供返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),但沒過多久亞馬遜就在2020年取消了該計(jì)劃。

盡管亞馬遜為賣家做出了一些妥協(xié),但它總有辦法保證自己才是最大的贏家。例如在今年的Prime Day大促中,亞馬遜實(shí)施的策略就是,如果賣家愿意為某件商品提供超低折扣,那么品牌就可以將產(chǎn)品此前的對(duì)比價(jià)格標(biāo)出,助力其在大促期間從眾多商品中脫穎而出。

在消費(fèi)者享受折扣狂歡的背后,Prime Day其實(shí)也是一場B2B的盛宴。事實(shí)上,亞馬遜是在利用諸如Prime Day這樣的活動(dòng)和品牌們進(jìn)行互動(dòng),并見縫插針地推銷自己的云技術(shù)和廣告產(chǎn)品,源源不斷地讓賣家為這些技術(shù)買單。

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