有人破產(chǎn)清算、有人日單過萬，DTC出海要抓住哪些新趨勢？

近日，某知名跨境電商公司被裁定破產(chǎn)，“不好做”的寒意在DTC出海行業(yè)中蔓延。但寒意的背面我們還需要關(guān)注到，原屬于該公司旗下的DTC時尚品牌仍然運轉(zhuǎn)良好，就在近期也有很多成功的DTC品牌達(dá)成了日爆萬單、市值百億的成績。

問題出在哪里？如何驅(qū)散“寒意”？

今天的文章我們就結(jié)合知名營銷行業(yè)媒體retaildive對全球各大DTC品牌高管的采訪結(jié)論，一起來關(guān)注在全球經(jīng)濟緊縮、消費者購物意愿低迷的當(dāng)下，DTC出海需要抓住的新趨勢。

趨勢一：

注重渠道的多樣和平衡

DTC品牌起源于線上數(shù)字渠道。相信很多品牌都非常重視對獨立站的打造，以及第三方電商平臺店鋪的維護。但在新的消費環(huán)境中，消費者的購買行為變得隨意而分散，不論是電商平臺還是社交媒體或者線下渠道都有可能產(chǎn)生消費的意愿。

因此DTC品牌除了要注重此前重點維護的頻道外，還應(yīng)著力打造銷售渠道的多樣性。這個多樣性包含社媒電商的渠道，以及線下的渠道。

社交媒體平臺對消費者具有天然的親和力。在以往，DTC品牌都十分注重自己的社交媒體運營，并將其作為一個向獨立站引流的重要流量渠道去維護。但隨著社交媒體平臺自身電商功能的完善（店鋪的便捷性、支付的流暢性）以及消費者在社交媒體上直接進(jìn)行購買的購物習(xí)慣的改變，DTC品牌就不能只將社媒平臺當(dāng)做引流的渠道，而是應(yīng)該像維護獨立站和其他電商平臺一樣及時更新社交電商櫥窗和優(yōu)惠，以擴展自己的銷售渠道。

另外一個需要注意的新渠道是“線下渠道”。后疫情時代，人們的出行和線下購物不再受到限制，因此線下經(jīng)濟也在逐漸復(fù)蘇。雖然對于很多總部位于國內(nèi)的DTC品牌來說，在海外設(shè)置長期的直營店需要付出極大的成本、有極高的挑戰(zhàn)性，但如SHEIN以快閃店的方式開拓新市場一樣，如果能在重大的營銷節(jié)點（如入駐新市場、發(fā)布新品等）時采取快閃店的方式，也會幫助DTC品牌贏得更多品牌建設(shè)和銷售的機會。

趨勢二：

放下身段做優(yōu)惠

有一些定位高端的DTC品牌會為了保持品牌的調(diào)性而不做或者少做優(yōu)惠活動，比如我們熟知的Lululemon。但為了解決高庫存的問題，Lululemon在今年“罕見”地提供了折扣。

但在如今競爭如此激烈的市場環(huán)境中，適當(dāng)?shù)摹胺畔律矶巍?，在社交媒體以及電商平臺推出優(yōu)惠活動才能吸引到真正的消費者。

趨勢三：

注重可持續(xù)性的打造

那么，只要做優(yōu)惠就能取得營業(yè)額提升嗎？答案是否定的。

盡管在今年盈利已經(jīng)成為了DTC品牌關(guān)注的重點，但消費者越來越挑剔也是事實。他們希望每一次購買都能代表自己對這個世界的一種關(guān)注和一種態(tài)度。因此，DTC品牌就不得不重視對品牌“可持續(xù)性”的打造，以及ESG內(nèi)容的構(gòu)建。

加強ESG海外傳播的前提是甄別出屬于ESG相關(guān)的內(nèi)容。ESG在現(xiàn)實中的實例千變?nèi)f化、不勝枚舉，涉及到出海企業(yè)的通常包括：

環(huán)境保護（E，Environment）：空氣污染、能源管理、燃料管理、產(chǎn)品包裝、溫室氣體排放、水及污水管理、資源損耗、浪費和污染、生物多樣性、退林化等環(huán)境污染防治與控制。

社會責(zé)任（S，Social）：客戶福利、勞工關(guān)系、工作條件、社區(qū)關(guān)系、員工健康安全、多樣化與共融等受產(chǎn)業(yè)影響之利害關(guān)系人等相關(guān)。

公司治理（G，Governance）：商業(yè)倫理、競爭行為、物料采購、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)化風(fēng)險、意外及安全等與公司穩(wěn)定度及聲譽相關(guān)。

針對以上這些話題的內(nèi)容傳播更能反映出中國出海品牌對全球問題的重視，將有助于企業(yè)構(gòu)建國際化品牌傳播新格局。

結(jié)語

DTC出海競爭不斷，幾家歡喜幾家愁。作為中國品牌出海的護航者，OneSight始終堅持通過領(lǐng)先的SaaS技術(shù)能力賦能中國品牌贏得國際競爭。