亞馬遜物流迎來(lái)調(diào)整公告

來(lái)源:賣(mài)家網(wǎng)
作者:賣(mài)家網(wǎng)
時(shí)間:2023-09-23
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每逢跨境電商旺季,物流總是困擾著賣(mài)家們的一道難題。

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每逢跨境電商旺季,物流總是困擾著賣(mài)家們的一道難題。

備貨、收貨、分揀、發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、退貨等多個(gè)物流環(huán)節(jié)都與賣(mài)家們的旺季銷(xiāo)售息息相關(guān)。

如今正是賣(mài)家們旺季備貨的關(guān)鍵時(shí)期,為幫助賣(mài)家們減輕壓力,不久前亞馬遜發(fā)布了一條公告,稱其已對(duì)假日購(gòu)物季物流做出了調(diào)整。

“隨著假日購(gòu)物季的臨近,我們正在加大庫(kù)容和運(yùn)營(yíng)力度,以高效地接收賣(mài)家的假日庫(kù)存,并確保為客戶提供愉快的送貨體驗(yàn)。和以前一樣,在9月和10月我們的配送中心團(tuán)隊(duì)將專注于接收流程,在11月和12月配送中心團(tuán)隊(duì)則會(huì)將工作重心轉(zhuǎn)向處理客戶訂單。”

按照亞馬遜假日購(gòu)物季的物流調(diào)整,賣(mài)家們最好在11月之前就完成黑五貨物入庫(kù),否則此后配送中心團(tuán)隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)移,賣(mài)家們的庫(kù)容也會(huì)有所降低;

雖然亞馬遜表示在此期間仍會(huì)給賣(mài)家留夠倉(cāng)儲(chǔ)空間,但彼時(shí)多個(gè)大促相繼而來(lái),各種可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)狀況還是會(huì)為貨物入庫(kù)增加一絲不確定性。

當(dāng)然,亞馬遜也提到,倘若庫(kù)容不夠,賣(mài)家可以通過(guò)其容量管理系統(tǒng)來(lái)申請(qǐng)?jiān)黾訋?kù)容限額。

正所謂:“電商戰(zhàn),亦是一場(chǎng)服務(wù)戰(zhàn)?!比缃癜殡S著全球多個(gè)電商市場(chǎng)的快速發(fā)展,做好電商服務(wù)的重要性日益凸顯。

為給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,亞馬遜物流除了在庫(kù)容方面做出調(diào)整之外,也在努力抓緊時(shí)間“招兵買(mǎi)馬”。

亞馬遜表示為避免出現(xiàn)人手短缺的情況,它將在這個(gè)假日購(gòu)物季招聘25萬(wàn)名員工,并且還要將物流人員的平均工資提高至每小時(shí)20.5美元左右。

不難看出,從調(diào)整庫(kù)容到擴(kuò)充人手,在涉及假日購(gòu)物季物流的方方面面,亞馬遜都是不遺余力地投入資金和資源支持。

究其原因,一方面是亞馬遜想要為消費(fèi)者和賣(mài)家提供好的服務(wù);

另一方面是今年的假日購(gòu)物季競(jìng)爭(zhēng)格外激烈,亞馬遜想要打敗眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得消費(fèi)者,就必須在物流等領(lǐng)域頻頻發(fā)力。

根據(jù)eMarketer的預(yù)測(cè),今年美國(guó)假日購(gòu)物季的零售額將增長(zhǎng)4.5%,達(dá)到1.317萬(wàn)億美元。

而美國(guó)市場(chǎng),同樣也是亞馬遜在假日購(gòu)物季競(jìng)爭(zhēng)中不能失守的重要陣地。但種種跡象表明,今年想要在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為贏家,亞馬遜要面對(duì)的挑戰(zhàn)更多。比如說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量持續(xù)增加。

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