亞馬遜全球開店發(fā)布消息稱,為了改善銷售無品牌商品賣家的體驗,亞馬遜近期推出無品牌商品新政策,將有效制止部分惡意操作,讓無品牌商品的賣家,也能受到商品詳情頁面的保護措施。
據(jù)介紹,“無品牌商品”又稱“白牌商品”,是指不屬于任何可識別品牌的非品牌商品,賣家在創(chuàng)建新商品信息時,應在品牌名稱字段中使用“Generic”字符串。
該政策推出后,如果賣家使用品牌名稱“Generic”或其本地語言翻譯創(chuàng)建新的商品信息,其他賣家將不能更改商品詳情頁面或添加報價,這有助于買家區(qū)分外觀相似的無品牌商品;
如果賣家嘗試更改另一賣家的無品牌商品的商品詳情頁面或向其添加報價,賣家將收到商品信息錯誤,隨后系統(tǒng)會引導賣家使用添加新商品工具創(chuàng)建新商品,品牌名稱政策仍然適用于所有商品。
如果賣家創(chuàng)建無唯一標識(如通用商品編碼“UPC”或全球貿(mào)易項目代碼“GTIN”)的新無品牌商品,則必須先請求在相關商城及相應商品分類中豁免GTIN。
要提交請求,請轉至GTIN豁免。如果賣家想要創(chuàng)建沒有商品編碼的無品牌商品,則必須要為創(chuàng)建此商品的每個商品分類和每個商城申請此項批準。
官方表示,為了持續(xù)提供更好的賣家體驗,亞馬遜已經(jīng)將商品詳情頁面的保護措施擴展到無品牌商品的賣家,限制他人編輯賣家無品牌商品ASIN的商品詳情頁面的能力。
如果賣家使用品牌名稱“Generic”或其本地翻譯創(chuàng)建新商品,其他賣家將無法更改商品詳情頁面或添加報價。換句話說,任何其他賣家都無法編輯這些ASIN商品詳情頁面或添加報價。
如果賣家嘗試更改另一賣家的無品牌商品的商品詳情頁面或為其添加報價,賣家將收到商品信息錯誤。然后,賣家將在引導下按照添加商品中列出的流程創(chuàng)建新商品。
需要注意的是,根據(jù)編輯詳情頁面政策,一旦創(chuàng)建ASIN后,品牌名稱就不能更改,反之亦然,以保護ASIN的完整性。如果賣家選擇重新rebrand產(chǎn)品,請為每個新版商品創(chuàng)建新的商品詳情頁面。
在亞馬遜完成品牌注冊后,品牌賣家能夠全方位解鎖品牌保護工具,更好地發(fā)展、保護品牌和知識產(chǎn)權。
首先是自動品牌保護,當品牌賣家完成亞馬遜品牌注冊,并提供與品牌、商品和知識產(chǎn)權相關的數(shù)據(jù)時,亞馬遜會通過先進的機器學習,提供預防性保護,以阻止不良商品信息的發(fā)布。
其次是舉報違規(guī)行為(Report a Violation),如果品牌賣家發(fā)現(xiàn)潛在的商標、版權、專利權和設計權違規(guī)行為,可通過該工具搜索、發(fā)現(xiàn)并進行舉報。賣家的舉報信息能進一步增強亞馬遜的自動保護。
再者是Transparency透明計劃,Transparency透明計劃是亞馬遜為品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真?zhèn)悟炞C服務。
它會對每一件商品進行追蹤,保護品牌商和消費者免受假貨侵害,幫助品牌在銷售的每個觸點提升買家信任度與忠誠度。
最后是Project Zero,根據(jù)篩選條件獲得Project Zero使用權限的品牌,可直接從亞馬遜移除假冒商品,無須舉報并等待結果,同時亞馬遜會監(jiān)控舉報準確率。