在移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域,每一分錢都要花到刀刃上。當(dāng)今,營(yíng)銷人員手中的預(yù)算日漸縮水,他們需要在眾多渠道和策略中合理分配投資,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),還要確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。在這種情況下,如果再被狡詐的作弊者竊取預(yù)算就更是雪上加霜。
移動(dòng)廣告作弊是每個(gè)營(yíng)銷人員的噩夢(mèng),但我們需要積極應(yīng)對(duì)和解決這一挑戰(zhàn)。在這篇博文中,我們將帶您一起學(xué)習(xí)如何甄別并避開(kāi)移動(dòng)廣告作弊,保護(hù)寶貴的資源和精力,與受眾真正建立聯(lián)系,讓品牌脫穎而出。
什么是廣告作弊
廣告作弊屬于欺詐行為,作弊者會(huì)偽造廣告展示、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化和其他事件,惡意操控廣告以牟取不當(dāng)利益。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),廣告作弊是以牟取利益為目的的、有組織和預(yù)謀的數(shù)字廣告生態(tài)濫用行為,不僅會(huì)危害線上營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)性,更會(huì)為廣告主造成重大損失。
如果移動(dòng)營(yíng)銷人員不幸"中招",就可能為虛假?gòu)V告展示或偽造的廣告交互付費(fèi),浪費(fèi)營(yíng)銷預(yù)算。廣告主就像一位想提高知名度的歌手,掏錢舉辦了演唱會(huì),卻發(fā)現(xiàn)一半觀眾席上坐的都是假人,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。一言以蔽之,作弊者會(huì)誘騙廣告主支付本不該付的錢。
廣告作弊如何運(yùn)作
作弊者會(huì)采用各種各樣的伎倆,依靠人力或機(jī)器人,在營(yíng)銷平臺(tái)上模擬真實(shí)用戶活動(dòng),偽造用戶交互,捏造出看似合法的流量和交互,從營(yíng)銷渠道手中騙錢。
人為廣告作弊通常由真人操作,偽造廣告交互。作弊者往往會(huì)在名為“設(shè)備農(nóng)場(chǎng)”的真實(shí)地點(diǎn),通過(guò)人力控制大量手機(jī)等設(shè)備,點(diǎn)擊廣告并安裝應(yīng)用,從而生成交互,獲得收益。通過(guò)不斷刷機(jī),改變?cè)O(shè)備IP地址,騙子可以無(wú)限次重復(fù)點(diǎn)擊和安裝操作,營(yíng)造出眾多獨(dú)立用戶安裝應(yīng)用的假象。
機(jī)器人廣告作弊則完全沒(méi)有真人的參與和干預(yù),而是使用自動(dòng)化軟件程序——也就是"機(jī)器人"(bot)模擬線上真實(shí)用戶操作。此類機(jī)器人能管理大批設(shè)備,生成數(shù)量驚人的虛假交互,影響范圍非常廣,而且會(huì)嚴(yán)重扭曲營(yíng)銷表現(xiàn)數(shù)據(jù)。
廣告作弊者牟利的主要手段
為觸達(dá)不同市場(chǎng),達(dá)成多種目標(biāo),一般企業(yè)常常會(huì)采用多元化的策略。而不法分子也會(huì)借鑒這種做法,通過(guò)各種各樣的伎倆濫用線上營(yíng)銷生態(tài)。移動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)和策略在進(jìn)步,作弊者的手段也花樣百出。例如,隨著聯(lián)網(wǎng)電視(CTV)逐漸崛起成為熱門營(yíng)銷平臺(tái),專門針對(duì)CTV的廣告作弊也已出現(xiàn),并大有泛濫趨勢(shì)。
廣告作弊者的手段可以分為兩大類,下面,我們就帶您分別詳細(xì)了解。
手段1 偽造交互(點(diǎn)擊)
點(diǎn)擊作弊主要分兩類:點(diǎn)擊欺詐和點(diǎn)擊劫持。
01 點(diǎn)擊欺詐
點(diǎn)擊欺詐也叫自然流量盜取,作弊者會(huì)假借用戶名義進(jìn)行虛假?gòu)V告點(diǎn)擊,而用戶既不知情、也沒(méi)有點(diǎn)擊意愿,更沒(méi)有授予過(guò)任何許可。
但這種作弊的原理是什么?假設(shè)一位用戶查看并點(diǎn)擊了廣告,然后轉(zhuǎn)到了作弊者運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用中,作弊者就會(huì)在用戶不知情的情況下執(zhí)行后臺(tái)廣告點(diǎn)擊。有些應(yīng)用會(huì)始終處于活躍狀態(tài),例如內(nèi)存清理工具、省電管家等。如果用戶下載了此類應(yīng)用,作弊者就能隨時(shí)生成廣告點(diǎn)擊。
點(diǎn)擊作弊的危害是多方面的,不僅會(huì)耗損營(yíng)銷預(yù)算,還會(huì)污染數(shù)據(jù)集,讓您錯(cuò)誤地認(rèn)為自己找到了高效營(yíng)銷渠道,因而在有問(wèn)題的推廣活動(dòng)中追加投資,最終陷入惡性循環(huán)。
點(diǎn)擊欺詐又分為兩種子類別:cookie植入(stuffing)和廣告堆疊(ad stacking)。
什么是Cookie植入
cookie植入是一種cookie跟蹤濫用技術(shù)。作弊者會(huì)在用戶瀏覽某些特定網(wǎng)站時(shí),在瀏覽器中植入惡意cookie,指示用戶已經(jīng)訪問(wèn)了該特定網(wǎng)站,用這種投機(jī)取巧的手段為實(shí)際受益者贏得歸因。
什么是廣告堆疊
廣告堆疊(ad stacking)是一種移動(dòng)廣告欺詐行為,指在同一個(gè)廣告展示位中鋪設(shè)多層廣告,換言之,就是多個(gè)廣告相互"堆疊"在一起。用戶只能看到最頂層的廣告,但隱藏在下層的所有廣告都可獲得點(diǎn)擊記錄,導(dǎo)致廣告主為虛假點(diǎn)擊支付費(fèi)用。
02 點(diǎn)擊劫持
點(diǎn)擊劫持是安卓設(shè)備特有的一種移動(dòng)廣告作弊活動(dòng),在監(jiān)測(cè)到應(yīng)用下載時(shí),作弊者會(huì)趕在安裝完成前觸發(fā)虛假點(diǎn)擊,從而盜取歸因。
安卓設(shè)備帶有"安裝廣播"功能,在有新應(yīng)用安裝時(shí),系統(tǒng)會(huì)向其他應(yīng)用發(fā)送信號(hào)。該功能的初衷在于改善設(shè)備上不同應(yīng)用間的連接,以實(shí)現(xiàn)深度鏈接支持,或簡(jiǎn)化登錄流程等。但作弊者會(huì)濫用安裝廣播,竊取安裝的歸因。
手段2 虛假安裝
SDK偽造屬于一種"中間人攻擊",會(huì)在不執(zhí)行任何實(shí)際安裝的情況下,在真實(shí)設(shè)備上創(chuàng)建看似合法的安裝。作弊者會(huì)破解跟蹤軟件開(kāi)發(fā)工具包(SDK)與其后臺(tái)服務(wù)器之間的SSL加密通信,針對(duì)目標(biāo)應(yīng)用生成一系列測(cè)試安裝。
了解哪些URL調(diào)用可代表應(yīng)用中的特定操作(事件)后,作弊者就可以測(cè)試URL的動(dòng)態(tài)部分,生成虛假安裝,并依靠這些信息無(wú)限次重復(fù)作弊操作。
如何通過(guò)Adjust預(yù)防廣告作弊
清楚掌握推廣活動(dòng)表現(xiàn),精準(zhǔn)定位高價(jià)值用戶,對(duì)營(yíng)銷的成功來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。但無(wú)處不在的作弊問(wèn)題會(huì)混淆營(yíng)銷人員的視線,讓他們無(wú)法判斷哪些策略有效、哪些需要叫停,更無(wú)從得知真正值得關(guān)注的用戶在哪里。
只有克服了這些挑戰(zhàn),您才能高效分配資源,激發(fā)最大的營(yíng)銷潛力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以使用兩種方法:
01 作弊后檢測(cè)
通過(guò)廣告作弊檢測(cè)功能辨別已經(jīng)發(fā)生的作弊行為,幫助您精準(zhǔn)評(píng)估推廣活動(dòng)表現(xiàn)。
02 作弊前預(yù)防
通過(guò)廣告作弊保護(hù)功能預(yù)防作弊行為的發(fā)生。
Adjust防作弊套件可以雙管齊下,同時(shí)實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)。Adjust會(huì)主動(dòng)出擊,實(shí)時(shí)拒絕作弊安裝,避免您為欺詐廣告付費(fèi),省去追討退款的麻煩。此外,我們的產(chǎn)品還能確保數(shù)據(jù)可靠,不受作弊活動(dòng)的污染和扭曲,讓營(yíng)銷人員自信地分析推廣活動(dòng)表現(xiàn)。