不只建數(shù)字商業(yè)帝國(guó)，亞馬遜正謀供應(yīng)鏈金融

自新冠疫情出現(xiàn)以來(lái)，消費(fèi)者愈發(fā)依賴亞馬遜平臺(tái)提供的線上購(gòu)物服務(wù)，年初至今，亞馬遜市值上漲了約32%，截至7月29日，亞馬遜市值為1.51萬(wàn)億，位居全球第三。

起初，亞馬遜每天都會(huì)通報(bào)內(nèi)部感染病例，到了4月初，當(dāng)感染員工數(shù)超過(guò)60人后，亞馬遜不再報(bào)告具體數(shù)字。然而，兩名亞馬遜員工自發(fā)追蹤企業(yè)內(nèi)部感染人數(shù)多達(dá)1600例，卻被亞馬遜辭退了！

疫情侵?jǐn)_下，亞馬遜的電商供應(yīng)鏈還有保障么？

一、“顛簸”的美國(guó)電商供應(yīng)鏈

亞馬遜成為防疫生活保障

全球疫情爆發(fā)，人們足不出戶，導(dǎo)致線下零售受到重創(chuàng)。然而，以亞馬遜為首的電商平臺(tái)依托電子信息技術(shù)、四通八達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)、柔性化的數(shù)字供應(yīng)鏈為消費(fèi)者提供便捷的線上購(gòu)物。

根據(jù)亞馬遜公布的第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2020年美國(guó)第一季度的凈銷售額為755億美元，同比去年的597億美元增長(zhǎng)了26％。

沒(méi)有人能無(wú)視疫情的侵襲

病毒肆虐：截至5月中旬，在美國(guó)明尼蘇達(dá)州的一處亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，其員工感染率為1.7%，達(dá)到了周圍社區(qū)的四倍多；在德國(guó)黑森州的亞馬遜物流中心，爆出了半數(shù)以上員工感染新冠病毒。每天在這里流轉(zhuǎn)的快遞包裹，或許已悄悄變成了一個(gè)個(gè)“炸彈。”

員工罷工：亞馬遜不公開(kāi)、不統(tǒng)計(jì)員工感染人數(shù)，導(dǎo)致員工人心惶惶。“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，美國(guó)數(shù)千名亞馬遜員工自發(fā)參與罷工行動(dòng)；六月下旬，德國(guó)六個(gè)地點(diǎn)，至少2000名員工參與罷工活動(dòng)。員工罷工，導(dǎo)致快遞爆倉(cāng)，無(wú)法按時(shí)將快遞送達(dá)致消費(fèi)者手中，從而引起整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行不暢，加大供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、金融撐起亞馬遜更大野心

傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)逐漸趨于成熟，利潤(rùn)上升空間有限。金融乃百業(yè)之王，針對(duì)萬(wàn)家商戶融資難的問(wèn)題，亞馬遜將供應(yīng)鏈金融納入其戰(zhàn)略布局之中，拓展數(shù)字金融服務(wù)。

供應(yīng)鏈金融緩解商戶融資難

2011年，亞馬遜推出貸款業(yè)務(wù)，旨在幫助第三方賣家提高融資效率，從而降低供應(yīng)鏈主體運(yùn)營(yíng)成本，在亞馬遜上銷售更多商品。

疫情期間，亞馬遜FBA禁止非必需品入庫(kù)，在庫(kù)商品占用商戶的流動(dòng)資金，導(dǎo)致商戶資金緊張、融資需求擴(kuò)大。據(jù)Zentail對(duì)20多萬(wàn)家亞馬遜商戶的分析得出，今年2月份有28%的賣家不活躍，4月份增加到了36%，可見(jiàn)，越來(lái)越多商戶沒(méi)能撐過(guò)疫情期就選擇了放棄。

亞馬遜開(kāi)展供應(yīng)鏈金融服務(wù)，一方面，通過(guò)提高自有資金利用率，獲得商戶貸款利息；另一方面，為商戶解決融資需求，有利于提高亞馬遜的市場(chǎng)銷售總額以及全球競(jìng)爭(zhēng)力。

消費(fèi)貸助力用戶無(wú)障礙購(gòu)物

亞馬遜通過(guò)推出信用卡和獎(jiǎng)勵(lì)卡，加強(qiáng)Prime會(huì)員的忠誠(chéng)度，提高用戶的消費(fèi)粘性。為解決信用不良或存款不足難以獲得Prime信用卡的問(wèn)題，亞馬遜與美國(guó)消費(fèi)金融公司同步銀行合作推出了“亞馬遜信用構(gòu)建者”計(jì)劃。亞馬遜開(kāi)展面向消費(fèi)者的供應(yīng)鏈金融，有助于提高用戶忠誠(chéng)度，讓用戶增加支出，進(jìn)而帶來(lái)更多的利息和回報(bào)。

除此之外，亞馬遜供應(yīng)鏈金融還有意進(jìn)軍平臺(tái)之外的日常消費(fèi)領(lǐng)域。

三、亞馬遜的數(shù)字供應(yīng)鏈金融

自營(yíng)

在美國(guó)，今年六月中旬，亞馬遜與合作銀行高盛為商戶推出供應(yīng)鏈金融服務(wù)。高盛向商戶發(fā)送融資邀請(qǐng)，商戶可獲得高達(dá)100萬(wàn)美元的信貸額度。

在過(guò)去10年里，亞馬遜一直對(duì)商戶貸款項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格控制，并通過(guò)算法以及銷售數(shù)據(jù)來(lái)確定可使用貸款的商家。這是首次讓金融機(jī)構(gòu)，為其平臺(tái)上的數(shù)十萬(wàn)商戶提供貸款決策服務(wù)。

在中國(guó)，2019年，亞馬遜與中國(guó)本土貸款機(jī)構(gòu)——富友保理進(jìn)行合作開(kāi)展供應(yīng)鏈金融服務(wù)。亞馬遜針對(duì)適用于在美國(guó)站點(diǎn)開(kāi)店且符合條件的部分中國(guó)商戶，以邀請(qǐng)制的方式為商戶解決資金需求。

然而，螞蟻集團(tuán)和京東數(shù)科的融資對(duì)象除了包括平臺(tái)用戶，還包括平臺(tái)外以及線下的中小微企業(yè)，融資對(duì)象覆蓋范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于亞馬遜指定的部分平臺(tái)用戶。

投資

據(jù)外媒6月初報(bào)道，亞馬遜CEO貝佐斯將參與1500萬(wàn)美元的A輪融資，入股數(shù)字貨運(yùn)代理和供應(yīng)鏈金融公司——Beacon。

Beacon通過(guò)在72小時(shí)內(nèi)提供融資來(lái)幫助進(jìn)口商解決現(xiàn)金流需求——對(duì)于進(jìn)口商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，因?yàn)樗麄儽仨氃谪浳镩_(kāi)始長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的運(yùn)輸前向供應(yīng)商付款。

謀華

中美貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致中美跨境電商面臨著高額的賦稅成本，嚴(yán)格的海關(guān)審查。然而亞馬遜并未放棄在華跨境電商市場(chǎng)的布局。

今年4月，亞馬遜更進(jìn)一步明確，在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)為亞馬遜海外購(gòu)，Kindle和電子書，亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)。數(shù)字化供應(yīng)鏈金融服務(wù)的腳步也并未停止，只是前路道阻且長(zhǎng)。