社交媒體是日常生活的重要組成部分，據(jù)Salesforce報告，互聯(lián)網(wǎng)使用量的66%基于社交媒體網(wǎng)站，對于品牌而言，社交媒體的使用是一種將實時信息與產(chǎn)品推廣相結(jié)合的一種簡便有效的辦法。
但提到B2B社交媒體營銷，仍有人持懷疑態(tài)度，認(rèn)為社交媒體營銷似乎更適合B2C這類有龐大用戶基數(shù)的行業(yè)。
但事實是怎樣呢，據(jù)內(nèi)容營銷研究所報道：“社交媒體能夠幫助B2B品牌建立品牌意識，展示自己的專業(yè)實力?！?麥肯錫指出，社交媒體是B2B市場人挖掘早期競爭對手研發(fā)情況、客戶問題、需求和信念的絕佳途徑。82%的人會在閱讀了一個關(guān)于B2B公司的正面評論后，購買該公司的產(chǎn)品與服務(wù)，而同樣情況對于B2C企業(yè)來說，這個比率只占42%。
越來越多的B2B公司正在證明社交媒體對于其品牌帶來的利益，如馬士基航運公司（全球最大的集裝箱航運公司之一），通過對30多個本地和國際化社交媒體賬戶的運營，積累了數(shù)百萬粉絲，為重要用戶之間的交流與溝通起到了不可或缺的作用。
既然無法脫離數(shù)字化時代的社交媒體營銷，B2B企業(yè)需要了解哪些小Tips來助自身一臂之力呢？
（Facebook是各個年齡層使用人數(shù)最多的社媒平臺）
利用Live video功能展示產(chǎn)品及團(tuán)隊
內(nèi)容方面?zhèn)戎卣故井a(chǎn)品信息以及重要公司新聞
定期發(fā)布關(guān)于自身品牌與員工的故事
分享業(yè)內(nèi)相關(guān)文章，為粉絲的Timeline增加價值
多使用一目了然的圖表來吸引關(guān)注
平衡促銷內(nèi)容與原創(chuàng)帖文之間的比例
利用分類曝光功能，為不同帖文制定目標(biāo)客戶內(nèi)容發(fā)布
（54%的用戶在看到Twitter內(nèi)容中提及的品牌信息后會進(jìn)行搜索或轉(zhuǎn)發(fā)）
在blog中記得添加文章鏈接
在Twitter時間線上增加生動形象的圖表信息
評論轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)行業(yè)信息，凸顯業(yè)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)袖地位
與當(dāng)前或潛在客戶進(jìn)行關(guān)注、互動
記得發(fā)布企業(yè)正在參與或關(guān)注的活動與事件
利用視頻及圖片增加粉絲互動率及曝光度
（75%的用戶在看到Ins廣告后，會采取訪問網(wǎng)站等行為）
利用Instagram Stories或Live功能分享日常辦公內(nèi)容或產(chǎn)品幕后花絮
多與發(fā)布了企業(yè)產(chǎn)品或視頻的粉絲進(jìn)行互動
在獲得同意后對粉絲使用產(chǎn)品的圖片進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)（該形式也稱為UGC即用戶生成的內(nèi)容）
多發(fā)布包含團(tuán)隊與客戶在內(nèi)的真人圖片，展示企業(yè)文化
利用Instagram單帖發(fā)布多張照片與視頻的功能，展示企業(yè)團(tuán)隊在參加活動的內(nèi)容
（94%的B2B企業(yè)會利用領(lǐng)英來發(fā)布企業(yè)信息）
定期發(fā)布行業(yè)信息，為自己與企業(yè)品牌樹立行業(yè)領(lǐng)袖地位
發(fā)布可以為用戶timeline增值的內(nèi)容（如行業(yè)資源，技巧等）
定期更新企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
與同行業(yè)或志趣相關(guān)的人建立并保持聯(lián)系
記錄、發(fā)布企業(yè)參與并組織過的活動
（87% Pinner曾因Pinterest進(jìn)行過消費購買）
確保發(fā)布的照片清晰，文字簡短且一目了然
創(chuàng)建能激發(fā)用戶分享、收藏的Boards
確保發(fā)布的帖子附加了可以共享的鏈接
為企業(yè)創(chuàng)建一個Board，鼓勵員工及團(tuán)隊把任何對自身有啟發(fā)的內(nèi)容pin到Board上
從上述運營技巧來看，B2B企業(yè)使用社交媒體的作用更多是在向目標(biāo)用戶或企業(yè)展示品牌文化、團(tuán)隊文化，體現(xiàn)自身產(chǎn)品與服務(wù)能為合作伙伴帶來的相關(guān)性，進(jìn)而與海外企業(yè)達(dá)成合作，而并非簡單地展示具象的產(chǎn)品指標(biāo)或認(rèn)證說明。
除此之外，出海企業(yè)還存在不了解海外市場，過多糾結(jié)于轉(zhuǎn)化率、曝光量以及單次點擊成本而忽略了分析不同平臺受眾特征與定位，轉(zhuǎn)而選擇流量大卻不適合自身發(fā)展的平臺進(jìn)行宣傳，造成顧此失彼結(jié)果的現(xiàn)象。
為了幫助企業(yè)更好的在海外市場發(fā)展，時儒出海堅持以“本土化“的方式為企業(yè)提供第一手海外咨詢。
期待未來與您的故事......
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