第一部曲 [緊跟TikTok電商政策]
TikTok作為一個(gè)長(zhǎng)勢(shì)迅猛的全球現(xiàn)象級(jí)平臺(tái),對(duì)海外用戶(hù)群體有著獨(dú)特的吸引力,可以說(shuō)是電商直播帶貨的最佳選擇,那么究竟該如何一步步入局TikTok直播呢?蘇雯指出,首先需了解并緊跟TikTok的電商政策。
TikTok比較新的一次動(dòng)作就是在其平臺(tái)上線了TikTok Shop,并針對(duì)印尼和英國(guó)地區(qū)商家推出了一系列相關(guān)的電商政策,包括印尼和英國(guó)商家入駐TikTok Shop的一些條件以及針對(duì)兩個(gè)地區(qū)的一些扶持計(jì)劃。
如針對(duì)印尼地區(qū)的商家,只要每周開(kāi)播4場(chǎng),直播時(shí)長(zhǎng)高于8小時(shí),TikTok Shop會(huì)提供商家一些優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)以及專(zhuān)業(yè)的直播培訓(xùn);
而針對(duì)英國(guó)地區(qū)的商家,只要商家賬號(hào)激勵(lì)生效后產(chǎn)生的所有訂單金額超過(guò)1刀的訂單,TikTok Shop都為其提供訂單包郵服務(wù)。
還強(qiáng)調(diào)的是,TikTok海外政策幾乎每月甚至每周都有一定更新,商家要緊跟新政策,看它目前是鼓勵(lì)做哪個(gè)市場(chǎng),隨時(shí)整裝待發(fā)好,才能把握最佳時(shí)機(jī)。
第二部曲 [把握直播帶貨方法論]
TikTok在直播帶貨方面的步伐雖快,出臺(tái)的電商政策也在不斷更新,但總體而言,其海外直播帶貨的體系仍處于不太成熟的階段,還需借鑒更多國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)直播帶貨方法論。蘇雯指出,流量、主播、SKU是TikTok直播帶貨必須關(guān)注的三大關(guān)鍵因素。
流量:直播間舉辦Giveaway、Discount,F(xiàn)lash Sale等活動(dòng),活躍粉絲,以獲取站內(nèi)流量;在社媒平臺(tái)交叉引流,直播間內(nèi)引導(dǎo)粉絲引流,獲取站外流量。
主播:主播應(yīng)符合品牌或產(chǎn)品總體調(diào)性,熱情高,帶氣氛,會(huì)銷(xiāo)售。
SKU:貨品組合以吸引粉絲購(gòu)買(mǎi);中小品牌工廠實(shí)地直播,建立用戶(hù)信任。
不過(guò),想真正辦好一場(chǎng)直播帶貨活動(dòng),僅僅了解到這三大關(guān)鍵因素還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,[實(shí)踐過(guò)程才是王道],商家需將這些方法論實(shí)際應(yīng)用至直播流程策劃才行。
以印尼本土品牌Anker的一次電商直播為例,他們?cè)赥ikTok舉行了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)小時(shí)的直播。其直播的亮點(diǎn)主要表現(xiàn)在流量獲取以及主播種草兩大方面。
獲取流量:
抽選5個(gè)幸運(yùn)觀眾;
Giveaway截屏評(píng)論隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng);
FreeGift下單即送小禮;
主播種草:
口播突出產(chǎn)品特點(diǎn);
真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品;
良好的產(chǎn)品形象露出;
第三部曲 [做好選品和直播流程策劃]
其實(shí),品牌電商出海的成功與否,最為關(guān)鍵的一步還是要做好選品工作。那選品該如何選?根據(jù)當(dāng)下TikTok Shop中的商品在海外市場(chǎng)的趨勢(shì),一下是一些選品上的建議。以英國(guó)8月TikTok Shop 熱銷(xiāo)商品為例:
Step1. 看熱銷(xiāo)商品的類(lèi)型:英國(guó)8月TikTok Shop 熱銷(xiāo)商品以毛絨玩具為主,其次是包包和解壓玩具等;
Step2. 看熱銷(xiāo)商品的單價(jià):英國(guó)8月TikTok Shop 熱銷(xiāo)商品單價(jià)£1~20不等
Step3. 看TikTok目前的物流政策:國(guó)內(nèi)統(tǒng)一發(fā)貨到東莞集運(yùn)倉(cāng),由TikTok物流負(fù)責(zé)發(fā)貨;9月底開(kāi)始可以直接從海外倉(cāng)發(fā)貨。商品訂單總價(jià)需要低于£135,8月17號(hào)起TikTok開(kāi)通17個(gè)城市上門(mén)攬件服務(wù)。
綜合以上,入駐英國(guó)TikTok Shop應(yīng)選擇新、奇特、單價(jià)不超過(guò)£20的產(chǎn)品。
[選品工作做好后,最后該如何策劃直播活動(dòng)呢?] 以下是兩大關(guān)鍵點(diǎn):
首先,需確保硬件設(shè)備達(dá)標(biāo):
配備專(zhuān)業(yè)直播間、直播推流設(shè)備、燈光和攝影師。
根據(jù)產(chǎn)品、活動(dòng)、節(jié)日,定制化搭建直播場(chǎng)景和物料。
專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和vpn線路能保障直播穩(wěn)定流暢,畫(huà)面穩(wěn)定。
其次,可視情況嘗試不同的合作形式:
1. 商家自播:即商家在自己賬號(hào)開(kāi)播,面向粉絲種草,流量群體垂直。
2. 商家代播:即網(wǎng)紅入駐賣(mài)家或者是MCN打造的直播間,可以在賣(mài)家各平臺(tái)官號(hào)直播,運(yùn)用私域流量形成轉(zhuǎn)化。