第一部曲 [緊跟TikTok電商政策]
TikTok作為一個長勢迅猛的全球現(xiàn)象級平臺,對海外用戶群體有著獨特的吸引力,可以說是電商直播帶貨的最佳選擇,那么究竟該如何一步步入局TikTok直播呢?蘇雯指出,首先需了解并緊跟TikTok的電商政策。
TikTok比較新的一次動作就是在其平臺上線了TikTok Shop,并針對印尼和英國地區(qū)商家推出了一系列相關的電商政策,包括印尼和英國商家入駐TikTok Shop的一些條件以及針對兩個地區(qū)的一些扶持計劃。
如針對印尼地區(qū)的商家,只要每周開播4場,直播時長高于8小時,TikTok Shop會提供商家一些優(yōu)惠券獎勵以及專業(yè)的直播培訓;
而針對英國地區(qū)的商家,只要商家賬號激勵生效后產(chǎn)生的所有訂單金額超過1刀的訂單,TikTok Shop都為其提供訂單包郵服務。
還強調(diào)的是,TikTok海外政策幾乎每月甚至每周都有一定更新,商家要緊跟新政策,看它目前是鼓勵做哪個市場,隨時整裝待發(fā)好,才能把握最佳時機。
第二部曲 [把握直播帶貨方法論]
TikTok在直播帶貨方面的步伐雖快,出臺的電商政策也在不斷更新,但總體而言,其海外直播帶貨的體系仍處于不太成熟的階段,還需借鑒更多國內(nèi)頭部企業(yè)直播帶貨方法論。蘇雯指出,流量、主播、SKU是TikTok直播帶貨必須關注的三大關鍵因素。
流量:直播間舉辦Giveaway、Discount,F(xiàn)lash Sale等活動,活躍粉絲,以獲取站內(nèi)流量;在社媒平臺交叉引流,直播間內(nèi)引導粉絲引流,獲取站外流量。
主播:主播應符合品牌或產(chǎn)品總體調(diào)性,熱情高,帶氣氛,會銷售。
SKU:貨品組合以吸引粉絲購買;中小品牌工廠實地直播,建立用戶信任。
不過,想真正辦好一場直播帶貨活動,僅僅了解到這三大關鍵因素還遠遠不夠,[實踐過程才是王道],商家需將這些方法論實際應用至直播流程策劃才行。
以印尼本土品牌Anker的一次電商直播為例,他們在TikTok舉行了一場長達2個小時的直播。其直播的亮點主要表現(xiàn)在流量獲取以及主播種草兩大方面。
獲取流量:
抽選5個幸運觀眾;
Giveaway截屏評論隨機抽獎活動;
FreeGift下單即送小禮;
主播種草:
口播突出產(chǎn)品特點;
真實體驗產(chǎn)品;
良好的產(chǎn)品形象露出;
第三部曲 [做好選品和直播流程策劃]
其實,品牌電商出海的成功與否,最為關鍵的一步還是要做好選品工作。那選品該如何選?根據(jù)當下TikTok Shop中的商品在海外市場的趨勢,一下是一些選品上的建議。以英國8月TikTok Shop 熱銷商品為例:
Step1. 看熱銷商品的類型:英國8月TikTok Shop 熱銷商品以毛絨玩具為主,其次是包包和解壓玩具等;
Step2. 看熱銷商品的單價:英國8月TikTok Shop 熱銷商品單價£1~20不等
Step3. 看TikTok目前的物流政策:國內(nèi)統(tǒng)一發(fā)貨到東莞集運倉,由TikTok物流負責發(fā)貨;9月底開始可以直接從海外倉發(fā)貨。商品訂單總價需要低于£135,8月17號起TikTok開通17個城市上門攬件服務。
綜合以上,入駐英國TikTok Shop應選擇新、奇特、單價不超過£20的產(chǎn)品。
[選品工作做好后,最后該如何策劃直播活動呢?] 以下是兩大關鍵點:
首先,需確保硬件設備達標:
配備專業(yè)直播間、直播推流設備、燈光和攝影師。
根據(jù)產(chǎn)品、活動、節(jié)日,定制化搭建直播場景和物料。
專業(yè)網(wǎng)絡設備和vpn線路能保障直播穩(wěn)定流暢,畫面穩(wěn)定。
其次,可視情況嘗試不同的合作形式:
1. 商家自播:即商家在自己賬號開播,面向粉絲種草,流量群體垂直。
2. 商家代播:即網(wǎng)紅入駐賣家或者是MCN打造的直播間,可以在賣家各平臺官號直播,運用私域流量形成轉(zhuǎn)化。