千呼萬喚始出來,這篇文章已經(jīng)拖更兩期了,絕對不容錯過,值得大家深入思考!
01 盜夢理論
理論的來源是《盜夢空間》(英文:Inception),不知道大家有沒有看過《盜夢空間》,有時間可以重溫一遍諾蘭的經(jīng)典之作。
事實上這部電影分為兩個主題:盜夢和夢境植入,主要側(cè)重的是夢境植入。
盜夢比較簡單,一般有1-2層夢境?!氨I夢”顧名思義,就是從對象的大腦中竊取情報、信息、線索。
Cobb(《盜夢空間》男主角)提出了夢境植入理論(Inception)——把一個人的思想植入到另一個人的腦海中。夢境植入理論的核心原則是:讓用戶(對象)以為是自己產(chǎn)生了這種想法。
夢境植入理論
夢境植入理論和盜夢理論的區(qū)別:
1、酒后吐真言,夢中說真話。人會在夢中的潛意識誘導(dǎo)下或者大腦皮層被酒精麻痹后,常常會吐露出一些藏在心中的秘密。對于盜夢理論而言,只需要設(shè)定好環(huán)境,對目標(biāo)進行相應(yīng)的誘導(dǎo)即可獲得信息。
2、夢境植入理論是指一個人的觀念形成除了需要長時間沉淀以外,還需要對這種觀念在內(nèi)心的從認可到接受的一個過程,所以需要從潛意識里慢慢植入觀念,在拉長時間線后,讓他深深的認為這種觀點是他一直以來所想要的。
《盜夢空間》中有一點是非常重要:夢中時間越長,場景、框架越豐滿越逼近真實,但不能在夢中構(gòu)建現(xiàn)實的場景,注意區(qū)別于真實和現(xiàn)實。
當(dāng)然,在所有的陌生人社交產(chǎn)品中,大家都是套用了這個理論,即做陌生人社交產(chǎn)品也是給用戶植入夢境的過程。
陌生人社交產(chǎn)品根本區(qū)別在于植入的夢境場景和層數(shù)。
類似陌陌、LivU、Uplive這類款軟件給用戶植入的夢最多有兩層——夢境1:尋找異性,夢境2:認識并與異性產(chǎn)生交流。這也是目前主流的出海陌生人社交產(chǎn)品形態(tài)。
在出海社交產(chǎn)品中,比較優(yōu)秀的、能造出2層以上夢境的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)屬于Yalla這類——夢境1:茶館閑聊,夢境2:相識、相知,夢境3:私密房間派對。這其中跟Yalla對中東市場的了解有很大的關(guān)系。
那么有沒有夢境層數(shù)更高的產(chǎn)品?
有,就是上篇《Soul拆解,一款趨近于元宇宙的語音社交產(chǎn)品》的Soul,沒看過的同學(xué)可以去再看一遍。Soul是能夠提供到第四層夢境。
重申一下,社交產(chǎn)品筆記沒有拿一分Soul的推廣費,以后也不會拿推廣費,但是Soul確實在語音上做到了一定的深度?;蛟S我理解有偏差,Soul的或者其他同行可以跟我私聊,多了解一下。
如何在Soul上5分鐘花掉1萬多RMB?
如果語音房像夜總會的話,Soul的群聊派對更像一個大型游樂場。用戶追求的是榮耀與等級,具體表現(xiàn)為等級、靈魂力、“墻”(勛章或裝飾墻)。
我進入的是群聊派對的拍拍房,可以理解為是誰刷禮物最多,誰拿到拍賣的獎品。一等獎100元的煙,二等獎52元的星巴克,三等獎忘記了。
偶然進入到拍拍房,被邀請上座,不就是拍東西么,我怎么可能拍不過“95后”?沒想到的是,這幫人還真能刷,我就上頭了.....我傻瓜式充值刷禮物方法招致好多人在后臺私信我,他們都強烈建議我要去轉(zhuǎn)盤不要直充刷禮物......1萬多塊錢最后拍下來的一等獎就是一包100塊錢的煙......但也因此認識了一個給我“鋪墻”(用虛擬飾品裝扮背景墻)的20歲女孩,我沒有她刷過任何禮物,但她給我鋪了3000塊錢的墻......她告訴我“玩了5個月,一共充了30多萬RMB,才到6級。有時候刷著刷著就上了頭,每周必須要保持魂力值不掉,還要充值.....”
我認為自己在拍拍房達到了第三層夢境,而與我相識的女孩到達了第四層夢境。
在這里再重申一下夢境是遞進的,產(chǎn)品也不是做得越深,用戶就會陷得越深。那Soul如何讓用戶進入第四層夢境?我相信很多產(chǎn)品都用上了——轉(zhuǎn)盤、盲盒,這個設(shè)定會觸發(fā)用戶“上癮”的直接原因。
一位行為學(xué)和心理學(xué)家Nir Eyal寫了一本書叫《Hooked:How to build habit-forming products》(中文:《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》),書中講的最好一點是“回饋機制或者獎勵機制的確定的不確定性”,如何理解?以轉(zhuǎn)盤、盲盒為例,用戶知道能抽更好的獎勵,但他們也懂得可能一次就能得到,大概率很多次都抽不到,每一次都是不確定性,如果次數(shù)多了就有大概率抽到。
我認為用戶能“上癮”的根本原因是人性的期望值偏好。對于絕大多數(shù)人來說,即便是大獎的中獎概率是1%,他們也會不惜花費大量投入去嘗試,不知不覺地消費超過了大獎本身價值;反過來,如果是一件壞事發(fā)生概率是1%,大家都不會認為會發(fā)生在自己身上。
后記:關(guān)于社群
9月,社交產(chǎn)品筆記每周都發(fā)表了一篇純干貨文章,累計4篇高質(zhì)量文章。但社交產(chǎn)品筆記深知自己的認知是有限的,我們開設(shè)這個公號的目的也是為了和更多社交賽道從業(yè)者交流、分享和提升認知。因此我們打算把基礎(chǔ)社群對外開放,為了能保證群內(nèi)成員的體驗,目前只限于社交產(chǎn)品的從業(yè)者。我會先邀請一些已知身份的好友進群,如果沒有向我提供身份還想進群的朋友可以跟我私聊。(微信tyyjs2021,還有余位,請備注一下您的公司+職位)
在我看來,微信社群只是第一步,第二步是開放社交產(chǎn)品筆記的知識庫,這里有很多行研報告和心得體會,但只會限制小部分人進來。由于目前還沒有考慮做一個積分機制的系統(tǒng),初步計劃是用知識星球代替。當(dāng)然,知識星球不是為了變現(xiàn)(不是差那點錢),但是必須有門檻,因為這個私密空間就是為了深度交流、分享和提升認知。社交產(chǎn)品筆記暫時想不出更好的解決方案,知識星球后續(xù)會開放,也請大家敬請期待。
在線陌生人社交是永遠不會過時的話題,就像我之前說的“現(xiàn)實社會的分化,人們會在互聯(lián)網(wǎng)上的聯(lián)系比以往任何時候都多”。
提前祝大家十一國慶快樂!