千呼萬喚始出來,這篇文章已經(jīng)拖更兩期了,絕對(duì)不容錯(cuò)過,值得大家深入思考!
01 盜夢(mèng)理論
理論的來源是《盜夢(mèng)空間》(英文:Inception),不知道大家有沒有看過《盜夢(mèng)空間》,有時(shí)間可以重溫一遍諾蘭的經(jīng)典之作。
事實(shí)上這部電影分為兩個(gè)主題:盜夢(mèng)和夢(mèng)境植入,主要側(cè)重的是夢(mèng)境植入。
盜夢(mèng)比較簡(jiǎn)單,一般有1-2層夢(mèng)境?!氨I夢(mèng)”顧名思義,就是從對(duì)象的大腦中竊取情報(bào)、信息、線索。
Cobb(《盜夢(mèng)空間》男主角)提出了夢(mèng)境植入理論(Inception)——把一個(gè)人的思想植入到另一個(gè)人的腦海中。夢(mèng)境植入理論的核心原則是:讓用戶(對(duì)象)以為是自己產(chǎn)生了這種想法。
夢(mèng)境植入理論
夢(mèng)境植入理論和盜夢(mèng)理論的區(qū)別:
1、酒后吐真言,夢(mèng)中說真話。人會(huì)在夢(mèng)中的潛意識(shí)誘導(dǎo)下或者大腦皮層被酒精麻痹后,常常會(huì)吐露出一些藏在心中的秘密。對(duì)于盜夢(mèng)理論而言,只需要設(shè)定好環(huán)境,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的誘導(dǎo)即可獲得信息。
2、夢(mèng)境植入理論是指一個(gè)人的觀念形成除了需要長(zhǎng)時(shí)間沉淀以外,還需要對(duì)這種觀念在內(nèi)心的從認(rèn)可到接受的一個(gè)過程,所以需要從潛意識(shí)里慢慢植入觀念,在拉長(zhǎng)時(shí)間線后,讓他深深的認(rèn)為這種觀點(diǎn)是他一直以來所想要的。
《盜夢(mèng)空間》中有一點(diǎn)是非常重要:夢(mèng)中時(shí)間越長(zhǎng),場(chǎng)景、框架越豐滿越逼近真實(shí),但不能在夢(mèng)中構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景,注意區(qū)別于真實(shí)和現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)然,在所有的陌生人社交產(chǎn)品中,大家都是套用了這個(gè)理論,即做陌生人社交產(chǎn)品也是給用戶植入夢(mèng)境的過程。
陌生人社交產(chǎn)品根本區(qū)別在于植入的夢(mèng)境場(chǎng)景和層數(shù)。
類似陌陌、LivU、Uplive這類款軟件給用戶植入的夢(mèng)最多有兩層——夢(mèng)境1:尋找異性,夢(mèng)境2:認(rèn)識(shí)并與異性產(chǎn)生交流。這也是目前主流的出海陌生人社交產(chǎn)品形態(tài)。
在出海社交產(chǎn)品中,比較優(yōu)秀的、能造出2層以上夢(mèng)境的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)屬于Yalla這類——夢(mèng)境1:茶館閑聊,夢(mèng)境2:相識(shí)、相知,夢(mèng)境3:私密房間派對(duì)。這其中跟Yalla對(duì)中東市場(chǎng)的了解有很大的關(guān)系。
那么有沒有夢(mèng)境層數(shù)更高的產(chǎn)品?
有,就是上篇《Soul拆解,一款趨近于元宇宙的語音社交產(chǎn)品》的Soul,沒看過的同學(xué)可以去再看一遍。Soul是能夠提供到第四層夢(mèng)境。
重申一下,社交產(chǎn)品筆記沒有拿一分Soul的推廣費(fèi),以后也不會(huì)拿推廣費(fèi),但是Soul確實(shí)在語音上做到了一定的深度?;蛟S我理解有偏差,Soul的或者其他同行可以跟我私聊,多了解一下。
如何在Soul上5分鐘花掉1萬多RMB?
如果語音房像夜總會(huì)的話,Soul的群聊派對(duì)更像一個(gè)大型游樂場(chǎng)。用戶追求的是榮耀與等級(jí),具體表現(xiàn)為等級(jí)、靈魂力、“墻”(勛章或裝飾墻)。
我進(jìn)入的是群聊派對(duì)的拍拍房,可以理解為是誰刷禮物最多,誰拿到拍賣的獎(jiǎng)品。一等獎(jiǎng)100元的煙,二等獎(jiǎng)52元的星巴克,三等獎(jiǎng)忘記了。
偶然進(jìn)入到拍拍房,被邀請(qǐng)上座,不就是拍東西么,我怎么可能拍不過“95后”?沒想到的是,這幫人還真能刷,我就上頭了.....我傻瓜式充值刷禮物方法招致好多人在后臺(tái)私信我,他們都強(qiáng)烈建議我要去轉(zhuǎn)盤不要直充刷禮物......1萬多塊錢最后拍下來的一等獎(jiǎng)就是一包100塊錢的煙......但也因此認(rèn)識(shí)了一個(gè)給我“鋪墻”(用虛擬飾品裝扮背景墻)的20歲女孩,我沒有她刷過任何禮物,但她給我鋪了3000塊錢的墻......她告訴我“玩了5個(gè)月,一共充了30多萬RMB,才到6級(jí)。有時(shí)候刷著刷著就上了頭,每周必須要保持魂力值不掉,還要充值.....”
我認(rèn)為自己在拍拍房達(dá)到了第三層夢(mèng)境,而與我相識(shí)的女孩到達(dá)了第四層夢(mèng)境。
在這里再重申一下夢(mèng)境是遞進(jìn)的,產(chǎn)品也不是做得越深,用戶就會(huì)陷得越深。那Soul如何讓用戶進(jìn)入第四層夢(mèng)境?我相信很多產(chǎn)品都用上了——轉(zhuǎn)盤、盲盒,這個(gè)設(shè)定會(huì)觸發(fā)用戶“上癮”的直接原因。
一位行為學(xué)和心理學(xué)家Nir Eyal寫了一本書叫《Hooked:How to build habit-forming products》(中文:《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》),書中講的最好一點(diǎn)是“回饋機(jī)制或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的確定的不確定性”,如何理解?以轉(zhuǎn)盤、盲盒為例,用戶知道能抽更好的獎(jiǎng)勵(lì),但他們也懂得可能一次就能得到,大概率很多次都抽不到,每一次都是不確定性,如果次數(shù)多了就有大概率抽到。
我認(rèn)為用戶能“上癮”的根本原因是人性的期望值偏好。對(duì)于絕大多數(shù)人來說,即便是大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)概率是1%,他們也會(huì)不惜花費(fèi)大量投入去嘗試,不知不覺地消費(fèi)超過了大獎(jiǎng)本身價(jià)值;反過來,如果是一件壞事發(fā)生概率是1%,大家都不會(huì)認(rèn)為會(huì)發(fā)生在自己身上。
后記:關(guān)于社群
9月,社交產(chǎn)品筆記每周都發(fā)表了一篇純干貨文章,累計(jì)4篇高質(zhì)量文章。但社交產(chǎn)品筆記深知自己的認(rèn)知是有限的,我們開設(shè)這個(gè)公號(hào)的目的也是為了和更多社交賽道從業(yè)者交流、分享和提升認(rèn)知。因此我們打算把基礎(chǔ)社群對(duì)外開放,為了能保證群內(nèi)成員的體驗(yàn),目前只限于社交產(chǎn)品的從業(yè)者。我會(huì)先邀請(qǐng)一些已知身份的好友進(jìn)群,如果沒有向我提供身份還想進(jìn)群的朋友可以跟我私聊。(微信tyyjs2021,還有余位,請(qǐng)備注一下您的公司+職位)
在我看來,微信社群只是第一步,第二步是開放社交產(chǎn)品筆記的知識(shí)庫,這里有很多行研報(bào)告和心得體會(huì),但只會(huì)限制小部分人進(jìn)來。由于目前還沒有考慮做一個(gè)積分機(jī)制的系統(tǒng),初步計(jì)劃是用知識(shí)星球代替。當(dāng)然,知識(shí)星球不是為了變現(xiàn)(不是差那點(diǎn)錢),但是必須有門檻,因?yàn)檫@個(gè)私密空間就是為了深度交流、分享和提升認(rèn)知。社交產(chǎn)品筆記暫時(shí)想不出更好的解決方案,知識(shí)星球后續(xù)會(huì)開放,也請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待。
在線陌生人社交是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的話題,就像我之前說的“現(xiàn)實(shí)社會(huì)的分化,人們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上的聯(lián)系比以往任何時(shí)候都多”。
提前祝大家十一國慶快樂!