從100萬到20億美金,聊聊Calm創(chuàng)始人AlexTew的產(chǎn)品邏輯

來源:
作者:社交產(chǎn)品筆記
時(shí)間:2021-11-12
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不少人應(yīng)該都聽過“百萬美元首頁”這個(gè)故事,但是不了解它的創(chuàng)始人——Alex Tew,他也是當(dāng)今估值高達(dá) 20 億美元的冥想產(chǎn)品 Calm 的創(chuàng)始人。

2005年,一位來自英國威爾特郡的21歲學(xué)生,剛剛進(jìn)入諾丁漢大學(xué)工商管理系開始為期三年的學(xué)習(xí),但他面臨著可能要數(shù)年才會(huì)還清的助學(xué)貸款。于是,他想起了一個(gè)點(diǎn)子:創(chuàng)建 Million Dollar Homepage(百萬美元首頁)網(wǎng)站,首頁由 1000×1000 像素的網(wǎng)格構(gòu)成了共計(jì) 100 萬像素的廣告位。這些廣告位以 10×10 像素為基本單位進(jìn)行銷售,每個(gè)像素售價(jià) 1 美元。

購買者不僅可以在購得的廣告位上投放圖案廣告,還可以為該圖案添加一個(gè)指向自己網(wǎng)站的鏈接,并且光標(biāo)停留在該圖片上方時(shí)會(huì)顯示購買者的廣告標(biāo)語。

結(jié)果是這名 21 歲的學(xué)生花費(fèi) 50 美元建立網(wǎng)站,卻贏得了超過 100 萬美元的收入。

低成本,快速試錯(cuò)

Alex Tew 僅用 50 美元完成了一件看似不可能完成的事。他總結(jié)這次成功的經(jīng)驗(yàn):“成功實(shí)際上可能很糟糕,并且會(huì)教給你錯(cuò)誤的東西,我在考慮那些會(huì)引起關(guān)注而不是提供價(jià)值的想法?!?/span>

是的,很多人有時(shí)候并不知道產(chǎn)品成功的根本原因。

Alex Tew(左)

后面 Alex Tew 又想到一個(gè)點(diǎn)子:不賣廣告,賣頭像位置。復(fù)制 Million Dollar Homepage 模式,做一個(gè)“One Million People(百萬頭像)”網(wǎng)站,一共 100 萬個(gè)頭像位置,一個(gè)位置賣 3 美元。Alex Tew 當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是找到 Facebook 創(chuàng)始人扎克伯格,想把第一個(gè)頭像留給他.....

(PopJam 2008.7-2011.6

這確實(shí)是一個(gè)比較有意思的創(chuàng)意,但沒有成功。包括 Million Dollar Homepage 衍生出的 Pixelotto、分享有趣內(nèi)容的社交平臺(tái) PopJam,都以失敗告終。

在做 PopJam 的過程中,Alex Tew 還做了 2008 年知名度非常高的“朝總統(tǒng)扔鞋(SOCK AND AWE)”Flash 游戲。

直到 2011 年,“donothingfor2minutes”網(wǎng)站上線。主頁是一片夕陽下的大海,中間有 2 分鐘時(shí)間倒計(jì)時(shí),當(dāng)用戶無任何操作時(shí)開始倒計(jì)時(shí)并播放海浪聲,一但移動(dòng)鼠標(biāo)或敲擊鍵盤就會(huì)重新回到 2 分鐘計(jì)時(shí)。(Calm 的 LOGO 在左上角)

“donothingfor2minutes”網(wǎng)站可以被視為 Calm 發(fā)布前的一次最低成本試錯(cuò),但這次沒有像 Million Dollar Homepage 用了 4 個(gè)月時(shí)間。反而,從 2011 年上線的 3 年后,Calm 在 2014 年 11 月的 Google Trends 達(dá)到了 100 熱度,正式進(jìn)入了大眾視野。

Alex Tew 的創(chuàng)業(yè)過程與硅谷創(chuàng)業(yè)家 Eric Ries 在其2012年發(fā)表的著作《精益創(chuàng)業(yè)》中首度提出的“精益創(chuàng)業(yè)”概念極為相似。精益創(chuàng)業(yè)可以理解為敏捷開發(fā)模式的一種延續(xù)。《精益創(chuàng)業(yè)》一書中提到的主要思路和脈絡(luò),主要涉及到的工具是:“最小可用品”、“客戶反饋”、“快速迭代”。

社交產(chǎn)品筆記也非常推崇“精益創(chuàng)業(yè)”理念,大家有時(shí)間可以看看相關(guān)書籍。

Calm的非偶然成功

最初,Calm 并不是冥想(Meditation)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,2010 年成立的 Headspace 是這個(gè)行業(yè)開拓者。直到 2016 年,Calm 才首次超越 Headspace,2020 年 C 輪融資 7500 萬美元,估值 20 億美金,正式確立了行業(yè) NO.1 的身份。

Calm 與 Headspace 的區(qū)別

以下是社交產(chǎn)品筆記的一些思考:

雖然都是冥想APP,但是 Calm 的定位是“Sleep-Aid”,并不是 Headspace 提倡的“Meditation App”。Calm 很清楚,如果是 Meditation,將會(huì)限制這款產(chǎn)品的天花板?!癝leep-Aid”聽起來更像是一款貼近用戶保健或健康產(chǎn)品,會(huì)更自然地切入到用戶日常生活中。因?yàn)橼は氩?/span>常常有,睡眠常有,即冥想不是剛需,睡眠輔助是剛需。

用另一種角度來看,Meditation 只是解決一小部分人的問題,而 Sleep-Aid 則試圖在解決所有人問題。

底層邏輯

Alex Tew 是一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,他捕捉的是用戶選擇標(biāo)準(zhǔn)的問題。社交產(chǎn)品筆記認(rèn)為引入“顆粒度”這個(gè)概念可能更好理解一些。等有時(shí)間我會(huì)專門寫一篇詳細(xì)來闡述社交產(chǎn)品筆記小組對“顆粒度”的再理解。

2017 年,這時(shí)候 Calm 已經(jīng)成立 4 年,僅拿到第二次種子輪,卻已經(jīng)開始盈利。當(dāng)時(shí),Alex Tew 在一個(gè)非常簡短的公開演講中提到了自己的創(chuàng)業(yè)思考方式,分為 3 個(gè)層面。

1、尋找機(jī)會(huì)的時(shí)代精神(Zeitgest):熱點(diǎn)事件或者新聞、Google 關(guān)鍵詞、某種梗(memes)、熱銷書籍、機(jī)會(huì)主義。

2、構(gòu)建自己的觀念(方法論):積累輸入、靜候與等待、規(guī)劃與放松、頭腦風(fēng)暴和探索;

3、落地:1或2天建立、起一個(gè)響亮的名字、設(shè)計(jì)簡單、傳播效率。

美國非營利組織 FAIR Health 的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),2020 年春季,13 至 22 歲人群的焦慮和抑郁情緒顯著增加。而根據(jù)英國皇家精神病學(xué)院的一份報(bào)告,兒童和年輕人的數(shù)量創(chuàng)下歷史新高,近 20 萬人在 2021 年 4 月至 2021 年 6 月期間尋求獲得 NHS 心理健康服務(wù)。

但是 Alex Tew 在 2011 年建立“donothingfor2minutes”網(wǎng)站的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了。目前保健和健康領(lǐng)域的市場規(guī)模已經(jīng)超過 4 萬億美元。

社交產(chǎn)品筆記總結(jié) Alex Tew 的思考方式為“現(xiàn)象-理解-重構(gòu)”模型。

社交產(chǎn)品筆記認(rèn)為“現(xiàn)象和理解”最為重要,“理解”最主要是針對用戶模型和交易模型。“用戶模型”要搞清楚“價(jià)值是什么”,“交易模型”要探究“如何創(chuàng)造價(jià)值”和“價(jià)值如何分配”的問題。

“現(xiàn)象-理解-重構(gòu)”模型是社交產(chǎn)品筆記非常推崇的一種做產(chǎn)品的邏輯。在10年前,“現(xiàn)象-重構(gòu)-理解”模型比較多,因?yàn)檎麄€(gè)市場環(huán)境是移動(dòng)端的增量市場,搶先占有市場優(yōu)先,所以“重構(gòu)”一般都優(yōu)先于“理解”。但目前存量市場,如果“理解”不夠深入,一遍又一遍地洗量毫無意義。

歡迎與社交產(chǎn)品筆記討論,微信號ttyjs2021,目前還有坑位。下一篇我們將聊一下用戶選擇標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。

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