亞馬遜消費者：常規(guī)搜索比品牌搜索頻率高，更喜歡信息性產品圖片

億恩網從外媒了解到，電子商務機構Goat Consulting從品牌、價格、評價、廣告等方面調查了2000多位亞馬遜用戶，從而得出了這4個結論，相信這對不少亞馬遜賣家來說是個有用的消息。

常規(guī)搜索的頻率是品牌搜索的3倍

大多數(shù)亞馬遜購物者都以通用產品名稱或類型（例如“跑鞋”）而非特定品牌（例如“耐克運動鞋”）開始搜索，因此購買決策中最重要的因素是價格。

對于私人品牌商和其他品牌知名度不高的亞馬遜賣家來說，這是個好消息。搜索是在亞馬遜上查找商品的首選方式，因此賣家應努力提高其搜索性能：

研究您所銷售產品的最重要的關鍵字，并考慮替代最明顯和常見的搜索請求。

確保關鍵字在標題，描述，問題的答案，評論和其他區(qū)域中突出顯示。

發(fā)揮您作為高性能賣家的整體聲譽，因為這可能會影響您在亞馬遜搜索結果和“購買框”中的排名。

賣家需要注意的是，這個結果并不意味著品牌對購物者并不重要，只是他們通常不會以品牌搜索開始購物。

一半的亞馬遜購物者不了解搜索中的付費展示位置

有50％的亞馬遜購物者不知道搜索結果中付費和非付費產品展示位置之間的差異，三分之二的購物者表示，他們的購買決定不受產品顯示為有償還是無償結果的影響。

一些賣家可能會擔心，為贊助商產品廣告付費可能會對他們不利?？蛻舨恍湃螐V告，而是跳至“常規(guī)”搜索結果以找到合適的產品。

但是，這不是一個大問題，因為調查顯示，許多購物者不知道付費搜索的位置，對于知道這些位置的人，大多數(shù)人都不信任它們。

雜貨是亞馬遜上最避免使用的商品類別

幾乎四分之一的消費者表示，他們避免在亞馬遜上購買雜貨產品。

購物者對在亞馬遜上購買雜貨產品的抵制并不意味著它們是不良產品。在亞馬遜上出售雜貨時，賣家應該這樣做：

滿足特定的飲食或營養(yǎng)需求，例如無麩質，素食主義者。

稀為貴，例如在其他國家/地區(qū)受歡迎但在美國很難找到的品牌。

食品雜貨的兩個最大問題是新鮮度和運輸損壞。為了解決這個問題，賣家可以使用專門的處理和包裝，并在清單上說明為克服這些有效顧慮而采取的措施。

亞馬遜購物者更喜歡信息性產品圖片

消費者在閱讀標題之前先掃描搜索結果中的圖像，然后仔細檢查產品頁面上的圖像以了解功能并評估質量。

調查還顯示，說明產品功能的實用圖片被認為比生活方式的照片或宣傳視頻更為重要。信息圖表將產品圖像與文本或圖形結合起來以說明不同的功能，最受消費者追捧。