在實(shí)際運(yùn)營過程中,有一些賣家在創(chuàng)建 listing 的時候,會引用競爭對手的 listing,通過 P 圖、修改標(biāo)題等方式,東拼西湊出自己的 listing。更有甚者,直接照搬銷量很好的產(chǎn)品 listing, 稍微改一下語法和某些關(guān)鍵詞,再換掉品牌
這樣操作完之后,他們就覺得自己的 listing 和 best seller 那些 listing 已經(jīng)是一樣的了,然后就開始后續(xù)的推廣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)怎么也推不起來,對此產(chǎn)生困惑:同樣的 listing,為什么人家產(chǎn)品賣得好,而我刷單、測評、站內(nèi)站外推廣都用上了,卻總是推不起來?
這個時候我們需要追本溯源的去考慮一個問題,如果說所有的方式能夠復(fù)制的話,那豈不是亞馬遜這個平臺會涌現(xiàn)出很多都能做 Best seller 的 Top 賣家,人家之所以賣的好,自然有人家賣的好的地方,不是說我們隨便復(fù)制過來就能夠替代的。這里我們需要從以下三個方面去找自己的問題出在哪里
第一,我們要去檢查自己的產(chǎn)品是否存在問題,比如說你選擇的是手機(jī)殼、充電寶這些很紅 海的類目,那不管你 listing 寫的多好,或者說你推的多猛,結(jié)果都不會太好,因?yàn)檫@些產(chǎn)品競爭實(shí)在太激烈了
第二,如果產(chǎn)品沒問題,接下來就需要考慮 listing 的問題了,不能激起買家的購買欲,后續(xù)不管怎么去推都會比較吃力。另外,就算產(chǎn)品 listing 優(yōu)化得再好,只要不符合亞馬遜規(guī)則, 就不能出現(xiàn)在首頁,這樣的 listing 也是有問題的,需要從關(guān)鍵詞沉淀,和 A9 算法方面去考慮
第三,如果產(chǎn)品沒問題,listing 也沒問題,那就要考慮自身推廣的問題,比如推廣方式是否正確,在推廣當(dāng)中影響最重要的自然就是我們的廣告,我們需要考慮怎樣才能更好的把產(chǎn)品 推起來
關(guān)于商品問題和推廣問題,我們這里就不做分析了,主要來看看 listing 中的關(guān)鍵詞,我們應(yīng)該怎樣去布局。加之旺季馬上就要到了,在此之前,賣家應(yīng)該如何做好基礎(chǔ)工作,優(yōu)化好listing,把產(chǎn)品一步一步推起來
眾所周知,關(guān)鍵詞是貫穿亞馬遜始終的,也可以說是亞馬遜的血液,是整個亞馬遜當(dāng)中的一條主線索
從買家用關(guān)鍵詞搜索,到跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁,然后加入購物車下單購買,再到最后的留評, 在整個過程中我們需要考慮一些主要因素,比如經(jīng)常談?wù)摰钠毓獯螖?shù),以及點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、 留評率這些指標(biāo)
而且,最重要的是我們在做關(guān)鍵詞選取和書寫的時候,一定要注意什么樣的關(guān)鍵詞才是對你 有用的,能讓亞馬遜檢索,并且和產(chǎn)品相關(guān)性很高的詞,才是我們需要的
一般來說,亞馬遜賣家在考慮選詞的時候,有兩個方向:一個是站在賣家的角度,一個是站在買家的角度
但是這中間卻夾雜著亞馬遜平臺,這就需要賣家從亞馬遜平臺的角度去考慮關(guān)鍵詞的選取。 如果只是從前兩個角度去分析,那么都是屬于主觀人為判斷,但是對于亞馬遜平臺而言, A9 算法并不能像人一樣去判斷產(chǎn)品,它在乎的是關(guān)鍵詞、Listing、Asin 跟產(chǎn)品匹配的相關(guān)性
那么,怎樣去判斷相應(yīng)對的關(guān)鍵詞和 Asin 的相關(guān)性呢?最簡單的方法就是,如果某個詞通過亞馬遜平臺搜索到你的 Asin,然后有出單,就說明這個產(chǎn)品的相關(guān)性已經(jīng)建立,只是說關(guān)系強(qiáng)弱待定,隨著這個詞的出單轉(zhuǎn)化越來越多,那這個詞與 Asin 的相關(guān)性也就越來越強(qiáng)。這也就是為什么用關(guān)鍵詞去推產(chǎn)品的排名,最后能夠通過關(guān)鍵詞搜索出現(xiàn)在首頁的原因
對于沒怎么出單的新品,如何去判斷產(chǎn)品是否被亞馬遜收錄呢?
就要用 Asin+關(guān)鍵詞去看,如果能找到產(chǎn)品,那就說明已經(jīng)被收錄了,但是收錄只是建立關(guān)系的一個點(diǎn),后續(xù)需要不斷的去加強(qiáng)關(guān)系
既然關(guān)鍵詞這么重要,接下來就說說如何找到與產(chǎn)品對應(yīng)的關(guān)鍵詞,并把這些關(guān)鍵詞埋到
listing 里面
1. 亞馬遜搜索框
關(guān)鍵詞的查找方法有很多種,目前來說,最直接也是最有效的查找方式就是通過亞馬遜搜索 框,去找對應(yīng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞
大家在搜索框輸入某一個詞的時候,它會展示很多其他的詞,我們把這些其他的詞叫做瀑布 詞,也叫推薦詞,都是可能很你的產(chǎn)品有關(guān)系的,反應(yīng)的是買家尋找產(chǎn)品的一個動作,所以 我們要根據(jù)買家搜索習(xí)慣,找到對應(yīng)的關(guān)鍵詞布局到自己的 listing 當(dāng)中
另外,瀑布詞是可以創(chuàng)造的,通過不同頻次去用某個詞搜索,點(diǎn)擊找到你的產(chǎn)品,如果用不同的買家賬號,不同的 IP,當(dāng)點(diǎn)擊量很大時,這個瀑布詞就可能被你創(chuàng)造了
這里順便告誡大家,平常通過前臺去查看產(chǎn)品的時候,盡量養(yǎng)成好的習(xí)慣,不要動不動就用 品牌或者 Asin 直接去搜索產(chǎn)品,這樣對鏈接不好,應(yīng)該用關(guān)鍵詞去搜索你的產(chǎn)品,然后找到產(chǎn)品進(jìn)入詳情頁,最后就算不查看了,也不要直接關(guān)掉,一定要到最后一步加入購物車然 后再關(guān)掉,或者跳到對應(yīng)的其他詳情頁,因?yàn)閬嗰R遜 A9 算法會計算跳轉(zhuǎn)率和跳失率
2. 競爭對手詳情頁
這種方法和下面要講的埋詞方法,有著異曲同工之妙,因?yàn)槲覀円殃P(guān)鍵詞埋到 listing 里面, 讓亞馬遜檢索,同時讓買家能夠找得到產(chǎn)品,同樣的,其他的競爭對手也會這樣做,這時候, 我們就可以逆向思維,通過這種方式順藤摸瓜,去匹配到競爭對手對應(yīng)的一些關(guān)鍵詞,當(dāng)然, 首當(dāng)其沖的肯定就是標(biāo)題,其次在五點(diǎn)描述里面也會涉及
這里大家容易忽略的一點(diǎn)在于 Review 里面的詞,也是可以考慮的方向。
其實(shí)這些找詞的方法,不僅可以運(yùn)用到 listing,也可以運(yùn)用到推廣,甚至在開廣告的時候也可以運(yùn)用
3. 廣告報表
關(guān)于如何通過后臺廣告報表,去找對應(yīng)的一些詞,我們最常用的方法就是對應(yīng)著 search term 報表去分析。在 search term 報表里面會有詳細(xì)的數(shù)據(jù),涉及到我們自己投放的廣告詞,以及買家搜索詞,通過這些數(shù)據(jù)可以去分析買家的需求,甚至是自己產(chǎn)品后續(xù)更新?lián)Q代的方向
找到對應(yīng)的詞后,接下來就應(yīng)該把這些詞布局到 listing 當(dāng)中,那么具體應(yīng)該怎么做呢?
首先,要用好一個工具——鍵盤 ctrl+F,其實(shí)就是查找工具,想要去檢索 listing 對應(yīng)的某些詞的重復(fù)出現(xiàn)次數(shù),或者埋詞的具體情況,可以按下鍵盤 ctrl+F,輸入對應(yīng)的詞即可看到這個詞在 listing 布局的具體情況,這是很好用的一個小技巧
另外,有一個小工具叫詞頻統(tǒng)計,對應(yīng)著你的 listing 寫的一些詞,可以把這些詞輸入到詞頻統(tǒng)計工具里面,然后會對單詞,詞組,三個詞,四個詞做統(tǒng)計,是一個非常不錯的分析工具
根據(jù) listing 埋詞由主到次的關(guān)系,
下面講一下 listing 關(guān)鍵詞布局的一些小技巧
1. 標(biāo)題最重要
2. 五點(diǎn)描述其次
3. 后臺 search term
這樣排序的原因是想告訴大家,亞馬遜在檢索關(guān)鍵詞的主次順序正是如此,標(biāo)題的關(guān)鍵詞是 至關(guān)重要的,會影響到后續(xù)產(chǎn)品的推廣,所以當(dāng)你的產(chǎn)品已經(jīng)有穩(wěn)定的銷量和排名后,千萬 不要隨意的更改標(biāo)題,這樣很可能會帶來斷崖式的銷量下跌,這是因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)沉淀了這 個標(biāo)題的關(guān)鍵詞
在寫標(biāo)題的時候,不用太在意標(biāo)題的美觀,標(biāo)題的主要作用是讓亞馬遜去檢索你的關(guān)鍵詞, 并加強(qiáng)關(guān)鍵詞和 asin 之間相關(guān)性
而五點(diǎn)描述其次是因?yàn)楫?dāng)中還要牽扯到買家的閱讀,他們需要從描述中去理解這個產(chǎn)品的賣點(diǎn),在書寫的結(jié)構(gòu)上應(yīng)盡量突出總分式,前面突出產(chǎn)品的功能,后面對這個功能加以說明, 這種方式是最為常見的
這里需要提醒大家,在五點(diǎn)描述中不要加入中國式的特殊符號,這些符號在亞馬遜眼中,如 同亂碼
需要強(qiáng)調(diào)的是在編輯 listing 的時候千萬不要用中文輸入法,同樣容易被亞馬遜誤以為是亂碼,對關(guān)鍵詞的沉淀非常不利
另外,在五點(diǎn)描述中不要去用指示性代詞,對關(guān)鍵詞布局不利,可以直接用衍生的一些關(guān)鍵 詞或者核心關(guān)鍵詞的長尾詞去替代
至于第三點(diǎn) search term,后面再細(xì)講,這里插入有效埋詞的其他方法
如圖:以上都是我們可以去埋有效關(guān)鍵詞的方法,而且權(quán)重是從上到下的,關(guān)于 QA 很好理解,三個以上可以在標(biāo)題下面展示,然后前臺詳情頁只顯示四個,把你想要展示的 QA 調(diào)到最前面即可
關(guān)于評論,前面已經(jīng)提到過了,至于長描述,其實(shí)影響權(quán)重不是很大,這里就暫且不表,而圖片和 A+怎樣埋詞,相信大家都比較感興趣,就是用關(guān)鍵詞去命名圖片或者 A+對應(yīng)的一個名稱,然后布局到 listing 里面,接著是 Coupon 標(biāo)題,Promotion 的一些引導(dǎo)語,以及 Giveaway一些設(shè)置,這些都是可以對應(yīng)著你的關(guān)鍵詞去布局
這里接上前面的 search term,也就是就是后臺埋詞的一些密碼,一個是動態(tài) ST(即 search term),另一個是 More Detail。大家都知道,很早之前 search term 有五行,很多人糾結(jié)五行應(yīng)該怎么寫,到底是用逗號還是用空格隔開,后面亞馬遜才把 search term 變成了一行,引入了動態(tài) search term 的概念
其實(shí) search term 是對標(biāo)題和五點(diǎn)描述,以及整個 listing 關(guān)鍵詞的補(bǔ)充,就是說,如果你覺得自己關(guān)鍵詞寫的不夠,可以通過 search term 來補(bǔ)充,但這個補(bǔ)充是有規(guī)律有技巧的,并不是所有你想到的詞都可以寫到里面去
第一,要保證不超過 250 個字符長度
第二,寫入的詞一定是跟產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性的
之所以叫動態(tài) search term,是想告訴大家 search term 是可以變的,一定要不定期去更新, 把有出單,有流量的留下來,去掉那些沒效果的,才能保持 search term 的動態(tài)效果
第二個密碼就是我們?nèi)菀缀雎缘?nbsp;More Detail,很多賣家在寫 listing 時只把該展示的部分寫出來,后面 More Detail 中的細(xì)節(jié)就舍棄掉了,比如說,做的是 3C 類的產(chǎn)品,其中輻數(shù)、電池的數(shù)量、材質(zhì)等等信息,其實(shí)這樣對相關(guān)性是有很大的影響的
至于具體影響體現(xiàn)在什么地方,通過下面的截圖給大家展示
從上圖可以看到產(chǎn)品詳情頁的左邊會有很多可選的一個空間,包括顏色,使用型號等等,而這些空間所對應(yīng)的可選項(xiàng)就是你在后臺所進(jìn)入的這個 More Detail 里面當(dāng)中的一些屬性。以上就是埋詞需要注意的點(diǎn),以及一些小技巧,接下來是如何判斷對應(yīng)的詞已經(jīng)被亞馬遜檢索, 具體方法就是通過詳情頁的查找,通過詞頻統(tǒng)計,還有通過前臺 search term 去搜索。當(dāng)然, 前臺 search term 搜索是最關(guān)鍵的步驟
詞埋好了,也檢索好了,接下來就應(yīng)該考慮怎么去做后續(xù)的推廣策略了
我們可以圍繞指定關(guān)鍵詞制定不同的推廣策略,也可以圍繞著指定關(guān)鍵詞匹配不同的轉(zhuǎn)化出 單和留評,可以指定關(guān)鍵詞排名來提升類目排名,也可以指定關(guān)鍵詞來做廣告,還有最后的指定關(guān)鍵詞用來做站外推廣