在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有一些賣(mài)家在創(chuàng)建 listing 的時(shí)候,會(huì)引用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 listing,通過(guò) P 圖、修改標(biāo)題等方式,東拼西湊出自己的 listing。更有甚者,直接照搬銷量很好的產(chǎn)品 listing, 稍微改一下語(yǔ)法和某些關(guān)鍵詞,再換掉品牌
這樣操作完之后,他們就覺(jué)得自己的 listing 和 best seller 那些 listing 已經(jīng)是一樣的了,然后就開(kāi)始后續(xù)的推廣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)怎么也推不起來(lái),對(duì)此產(chǎn)生困惑:同樣的 listing,為什么人家產(chǎn)品賣(mài)得好,而我刷單、測(cè)評(píng)、站內(nèi)站外推廣都用上了,卻總是推不起來(lái)?
這個(gè)時(shí)候我們需要追本溯源的去考慮一個(gè)問(wèn)題,如果說(shuō)所有的方式能夠復(fù)制的話,那豈不是亞馬遜這個(gè)平臺(tái)會(huì)涌現(xiàn)出很多都能做 Best seller 的 Top 賣(mài)家,人家之所以賣(mài)的好,自然有人家賣(mài)的好的地方,不是說(shuō)我們隨便復(fù)制過(guò)來(lái)就能夠替代的。這里我們需要從以下三個(gè)方面去找自己的問(wèn)題出在哪里
第一,我們要去檢查自己的產(chǎn)品是否存在問(wèn)題,比如說(shuō)你選擇的是手機(jī)殼、充電寶這些很紅 海的類目,那不管你 listing 寫(xiě)的多好,或者說(shuō)你推的多猛,結(jié)果都不會(huì)太好,因?yàn)檫@些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太激烈了
第二,如果產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,接下來(lái)就需要考慮 listing 的問(wèn)題了,不能激起買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲,后續(xù)不管怎么去推都會(huì)比較吃力。另外,就算產(chǎn)品 listing 優(yōu)化得再好,只要不符合亞馬遜規(guī)則, 就不能出現(xiàn)在首頁(yè),這樣的 listing 也是有問(wèn)題的,需要從關(guān)鍵詞沉淀,和 A9 算法方面去考慮
第三,如果產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,listing 也沒(méi)問(wèn)題,那就要考慮自身推廣的問(wèn)題,比如推廣方式是否正確,在推廣當(dāng)中影響最重要的自然就是我們的廣告,我們需要考慮怎樣才能更好的把產(chǎn)品 推起來(lái)
關(guān)于商品問(wèn)題和推廣問(wèn)題,我們這里就不做分析了,主要來(lái)看看 listing 中的關(guān)鍵詞,我們應(yīng)該怎樣去布局。加之旺季馬上就要到了,在此之前,賣(mài)家應(yīng)該如何做好基礎(chǔ)工作,優(yōu)化好listing,把產(chǎn)品一步一步推起來(lái)
眾所周知,關(guān)鍵詞是貫穿亞馬遜始終的,也可以說(shuō)是亞馬遜的血液,是整個(gè)亞馬遜當(dāng)中的一條主線索
從買(mǎi)家用關(guān)鍵詞搜索,到跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁(yè),然后加入購(gòu)物車下單購(gòu)買(mǎi),再到最后的留評(píng), 在整個(gè)過(guò)程中我們需要考慮一些主要因素,比如經(jīng)常談?wù)摰钠毓獯螖?shù),以及點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、 留評(píng)率這些指標(biāo)
而且,最重要的是我們?cè)谧鲫P(guān)鍵詞選取和書(shū)寫(xiě)的時(shí)候,一定要注意什么樣的關(guān)鍵詞才是對(duì)你 有用的,能讓亞馬遜檢索,并且和產(chǎn)品相關(guān)性很高的詞,才是我們需要的
一般來(lái)說(shuō),亞馬遜賣(mài)家在考慮選詞的時(shí)候,有兩個(gè)方向:一個(gè)是站在賣(mài)家的角度,一個(gè)是站在買(mǎi)家的角度
但是這中間卻夾雜著亞馬遜平臺(tái),這就需要賣(mài)家從亞馬遜平臺(tái)的角度去考慮關(guān)鍵詞的選取。 如果只是從前兩個(gè)角度去分析,那么都是屬于主觀人為判斷,但是對(duì)于亞馬遜平臺(tái)而言, A9 算法并不能像人一樣去判斷產(chǎn)品,它在乎的是關(guān)鍵詞、Listing、Asin 跟產(chǎn)品匹配的相關(guān)性
那么,怎樣去判斷相應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵詞和 Asin 的相關(guān)性呢?最簡(jiǎn)單的方法就是,如果某個(gè)詞通過(guò)亞馬遜平臺(tái)搜索到你的 Asin,然后有出單,就說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)性已經(jīng)建立,只是說(shuō)關(guān)系強(qiáng)弱待定,隨著這個(gè)詞的出單轉(zhuǎn)化越來(lái)越多,那這個(gè)詞與 Asin 的相關(guān)性也就越來(lái)越強(qiáng)。這也就是為什么用關(guān)鍵詞去推產(chǎn)品的排名,最后能夠通過(guò)關(guān)鍵詞搜索出現(xiàn)在首頁(yè)的原因
對(duì)于沒(méi)怎么出單的新品,如何去判斷產(chǎn)品是否被亞馬遜收錄呢?
就要用 Asin+關(guān)鍵詞去看,如果能找到產(chǎn)品,那就說(shuō)明已經(jīng)被收錄了,但是收錄只是建立關(guān)系的一個(gè)點(diǎn),后續(xù)需要不斷的去加強(qiáng)關(guān)系
既然關(guān)鍵詞這么重要,接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)如何找到與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,并把這些關(guān)鍵詞埋到
listing 里面
1. 亞馬遜搜索框
關(guān)鍵詞的查找方法有很多種,目前來(lái)說(shuō),最直接也是最有效的查找方式就是通過(guò)亞馬遜搜索 框,去找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞
大家在搜索框輸入某一個(gè)詞的時(shí)候,它會(huì)展示很多其他的詞,我們把這些其他的詞叫做瀑布 詞,也叫推薦詞,都是可能很你的產(chǎn)品有關(guān)系的,反應(yīng)的是買(mǎi)家尋找產(chǎn)品的一個(gè)動(dòng)作,所以 我們要根據(jù)買(mǎi)家搜索習(xí)慣,找到對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞布局到自己的 listing 當(dāng)中
另外,瀑布詞是可以創(chuàng)造的,通過(guò)不同頻次去用某個(gè)詞搜索,點(diǎn)擊找到你的產(chǎn)品,如果用不同的買(mǎi)家賬號(hào),不同的 IP,當(dāng)點(diǎn)擊量很大時(shí),這個(gè)瀑布詞就可能被你創(chuàng)造了
這里順便告誡大家,平常通過(guò)前臺(tái)去查看產(chǎn)品的時(shí)候,盡量養(yǎng)成好的習(xí)慣,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用 品牌或者 Asin 直接去搜索產(chǎn)品,這樣對(duì)鏈接不好,應(yīng)該用關(guān)鍵詞去搜索你的產(chǎn)品,然后找到產(chǎn)品進(jìn)入詳情頁(yè),最后就算不查看了,也不要直接關(guān)掉,一定要到最后一步加入購(gòu)物車然 后再關(guān)掉,或者跳到對(duì)應(yīng)的其他詳情頁(yè),因?yàn)閬嗰R遜 A9 算法會(huì)計(jì)算跳轉(zhuǎn)率和跳失率
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳情頁(yè)
這種方法和下面要講的埋詞方法,有著異曲同工之妙,因?yàn)槲覀円殃P(guān)鍵詞埋到 listing 里面, 讓亞馬遜檢索,同時(shí)讓買(mǎi)家能夠找得到產(chǎn)品,同樣的,其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)這樣做,這時(shí)候, 我們就可以逆向思維,通過(guò)這種方式順藤摸瓜,去匹配到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)應(yīng)的一些關(guān)鍵詞,當(dāng)然, 首當(dāng)其沖的肯定就是標(biāo)題,其次在五點(diǎn)描述里面也會(huì)涉及
這里大家容易忽略的一點(diǎn)在于 Review 里面的詞,也是可以考慮的方向。
其實(shí)這些找詞的方法,不僅可以運(yùn)用到 listing,也可以運(yùn)用到推廣,甚至在開(kāi)廣告的時(shí)候也可以運(yùn)用
3. 廣告報(bào)表
關(guān)于如何通過(guò)后臺(tái)廣告報(bào)表,去找對(duì)應(yīng)的一些詞,我們最常用的方法就是對(duì)應(yīng)著 search term 報(bào)表去分析。在 search term 報(bào)表里面會(huì)有詳細(xì)的數(shù)據(jù),涉及到我們自己投放的廣告詞,以及買(mǎi)家搜索詞,通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以去分析買(mǎi)家的需求,甚至是自己產(chǎn)品后續(xù)更新?lián)Q代的方向
找到對(duì)應(yīng)的詞后,接下來(lái)就應(yīng)該把這些詞布局到 listing 當(dāng)中,那么具體應(yīng)該怎么做呢?
首先,要用好一個(gè)工具——鍵盤(pán) ctrl+F,其實(shí)就是查找工具,想要去檢索 listing 對(duì)應(yīng)的某些詞的重復(fù)出現(xiàn)次數(shù),或者埋詞的具體情況,可以按下鍵盤(pán) ctrl+F,輸入對(duì)應(yīng)的詞即可看到這個(gè)詞在 listing 布局的具體情況,這是很好用的一個(gè)小技巧
另外,有一個(gè)小工具叫詞頻統(tǒng)計(jì),對(duì)應(yīng)著你的 listing 寫(xiě)的一些詞,可以把這些詞輸入到詞頻統(tǒng)計(jì)工具里面,然后會(huì)對(duì)單詞,詞組,三個(gè)詞,四個(gè)詞做統(tǒng)計(jì),是一個(gè)非常不錯(cuò)的分析工具
根據(jù) listing 埋詞由主到次的關(guān)系,
下面講一下 listing 關(guān)鍵詞布局的一些小技巧
1. 標(biāo)題最重要
2. 五點(diǎn)描述其次
3. 后臺(tái) search term
這樣排序的原因是想告訴大家,亞馬遜在檢索關(guān)鍵詞的主次順序正是如此,標(biāo)題的關(guān)鍵詞是 至關(guān)重要的,會(huì)影響到后續(xù)產(chǎn)品的推廣,所以當(dāng)你的產(chǎn)品已經(jīng)有穩(wěn)定的銷量和排名后,千萬(wàn) 不要隨意的更改標(biāo)題,這樣很可能會(huì)帶來(lái)斷崖式的銷量下跌,這是因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)沉淀了這 個(gè)標(biāo)題的關(guān)鍵詞
在寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候,不用太在意標(biāo)題的美觀,標(biāo)題的主要作用是讓亞馬遜去檢索你的關(guān)鍵詞, 并加強(qiáng)關(guān)鍵詞和 asin 之間相關(guān)性
而五點(diǎn)描述其次是因?yàn)楫?dāng)中還要牽扯到買(mǎi)家的閱讀,他們需要從描述中去理解這個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),在書(shū)寫(xiě)的結(jié)構(gòu)上應(yīng)盡量突出總分式,前面突出產(chǎn)品的功能,后面對(duì)這個(gè)功能加以說(shuō)明, 這種方式是最為常見(jiàn)的
這里需要提醒大家,在五點(diǎn)描述中不要加入中國(guó)式的特殊符號(hào),這些符號(hào)在亞馬遜眼中,如 同亂碼
需要強(qiáng)調(diào)的是在編輯 listing 的時(shí)候千萬(wàn)不要用中文輸入法,同樣容易被亞馬遜誤以為是亂碼,對(duì)關(guān)鍵詞的沉淀非常不利
另外,在五點(diǎn)描述中不要去用指示性代詞,對(duì)關(guān)鍵詞布局不利,可以直接用衍生的一些關(guān)鍵 詞或者核心關(guān)鍵詞的長(zhǎng)尾詞去替代
至于第三點(diǎn) search term,后面再細(xì)講,這里插入有效埋詞的其他方法
如圖:以上都是我們可以去埋有效關(guān)鍵詞的方法,而且權(quán)重是從上到下的,關(guān)于 QA 很好理解,三個(gè)以上可以在標(biāo)題下面展示,然后前臺(tái)詳情頁(yè)只顯示四個(gè),把你想要展示的 QA 調(diào)到最前面即可
關(guān)于評(píng)論,前面已經(jīng)提到過(guò)了,至于長(zhǎng)描述,其實(shí)影響權(quán)重不是很大,這里就暫且不表,而圖片和 A+怎樣埋詞,相信大家都比較感興趣,就是用關(guān)鍵詞去命名圖片或者 A+對(duì)應(yīng)的一個(gè)名稱,然后布局到 listing 里面,接著是 Coupon 標(biāo)題,Promotion 的一些引導(dǎo)語(yǔ),以及 Giveaway一些設(shè)置,這些都是可以對(duì)應(yīng)著你的關(guān)鍵詞去布局
這里接上前面的 search term,也就是就是后臺(tái)埋詞的一些密碼,一個(gè)是動(dòng)態(tài) ST(即 search term),另一個(gè)是 More Detail。大家都知道,很早之前 search term 有五行,很多人糾結(jié)五行應(yīng)該怎么寫(xiě),到底是用逗號(hào)還是用空格隔開(kāi),后面亞馬遜才把 search term 變成了一行,引入了動(dòng)態(tài) search term 的概念
其實(shí) search term 是對(duì)標(biāo)題和五點(diǎn)描述,以及整個(gè) listing 關(guān)鍵詞的補(bǔ)充,就是說(shuō),如果你覺(jué)得自己關(guān)鍵詞寫(xiě)的不夠,可以通過(guò) search term 來(lái)補(bǔ)充,但這個(gè)補(bǔ)充是有規(guī)律有技巧的,并不是所有你想到的詞都可以寫(xiě)到里面去
第一,要保證不超過(guò) 250 個(gè)字符長(zhǎng)度
第二,寫(xiě)入的詞一定是跟產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性的
之所以叫動(dòng)態(tài) search term,是想告訴大家 search term 是可以變的,一定要不定期去更新, 把有出單,有流量的留下來(lái),去掉那些沒(méi)效果的,才能保持 search term 的動(dòng)態(tài)效果
第二個(gè)密碼就是我們?nèi)菀缀雎缘?nbsp;More Detail,很多賣(mài)家在寫(xiě) listing 時(shí)只把該展示的部分寫(xiě)出來(lái),后面 More Detail 中的細(xì)節(jié)就舍棄掉了,比如說(shuō),做的是 3C 類的產(chǎn)品,其中輻數(shù)、電池的數(shù)量、材質(zhì)等等信息,其實(shí)這樣對(duì)相關(guān)性是有很大的影響的
至于具體影響體現(xiàn)在什么地方,通過(guò)下面的截圖給大家展示
從上圖可以看到產(chǎn)品詳情頁(yè)的左邊會(huì)有很多可選的一個(gè)空間,包括顏色,使用型號(hào)等等,而這些空間所對(duì)應(yīng)的可選項(xiàng)就是你在后臺(tái)所進(jìn)入的這個(gè) More Detail 里面當(dāng)中的一些屬性。以上就是埋詞需要注意的點(diǎn),以及一些小技巧,接下來(lái)是如何判斷對(duì)應(yīng)的詞已經(jīng)被亞馬遜檢索, 具體方法就是通過(guò)詳情頁(yè)的查找,通過(guò)詞頻統(tǒng)計(jì),還有通過(guò)前臺(tái) search term 去搜索。當(dāng)然, 前臺(tái) search term 搜索是最關(guān)鍵的步驟
詞埋好了,也檢索好了,接下來(lái)就應(yīng)該考慮怎么去做后續(xù)的推廣策略了
我們可以圍繞指定關(guān)鍵詞制定不同的推廣策略,也可以圍繞著指定關(guān)鍵詞匹配不同的轉(zhuǎn)化出 單和留評(píng),可以指定關(guān)鍵詞排名來(lái)提升類目排名,也可以指定關(guān)鍵詞來(lái)做廣告,還有最后的指定關(guān)鍵詞用來(lái)做站外推廣