亞馬遜商標品牌備案一直處于審核中且未收到回執(zhí)郵件怎么辦？

有跨境賣家在某平臺反饋，該公司在亞馬遜申請的TM標志備案一直處于審核狀態(tài)，聯(lián)系case后亞馬遜團隊沒有回復。

該跨境商家在提交申請后，收到亞馬遜一封郵件要求填寫表格，但后來發(fā)現(xiàn)一直沒有得到回復，<span data-bjh-target="杳無音訊。

于是，這個賣家重新填寫并提交了表格，但始終沒能提交成功。輸入商標后，這個品牌正在審核中。

目前，該商家還沒有收到來自亞馬遜的驗證碼。

對此，其他一些跨境賣家認為有必要確認是否真的收到了驗證碼。因為商標注冊時工作人員有可能沒有使用你的郵箱地址。另外，亞馬遜還會發(fā)送一封郵件，告知驗證碼已發(fā)送到該郵件地址。

賣家甲表示“我也遇到了同樣的問題。審查了兩個月，打開case找工作人員，亞馬遜直接說要找亞馬遜品牌團隊，但是品牌團隊沒有回復?！?/p>

該賣家建議關(guān)掉之前的case，重新找有權(quán)限的case進行咨詢，權(quán)限因客服而異。

其實，如果結(jié)合過去許多賣家的經(jīng)驗進行分享，沒有接收到亞馬遜發(fā)送的驗證碼，是因為這些郵件可能被收到了垃圾郵箱里。其實亞馬遜已經(jīng)將驗證碼發(fā)送給賣家，但商家郵箱的設置導致進入了垃圾郵箱。

另一種情況就是商標由代理律師申請時，驗證碼很可能發(fā)送到律師的郵箱，所以賣家可以聯(lián)系律師查詢是否收到驗證碼。

亞馬遜品牌備案的重要性，很多跨境老賣家都非常認同，現(xiàn)在越來越多的賣家開始對店鋪進行品牌備案。

這是因為在品牌注冊后，可以有效防止賣家被其他賣家惡意跟賣，或者獲得a頁等其他品牌的商家專用的功能。

因此，對于亞馬遜跨境商家來說，店鋪的商標品牌備案已經(jīng)成為“共識”。