東南亞進(jìn)入娛樂購物時(shí)代 Shopee與Lazada誰將制勝？

日前，根據(jù)新發(fā)布的The Map of Southeast Asian E-Commerce2019年第三季度報(bào)告顯示，Shopee和Lazada正在激烈競爭東南亞市場。而谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合進(jìn)行的研究顯示，2019年，主要由電子商務(wù)和打車服務(wù)推動的東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在2019年突破了1000億美元大關(guān)，規(guī)模在過去4年中翻了3番。

移動應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析平臺App Annie聯(lián)合iPrice Group SimilarWeb發(fā)布的最新報(bào)告顯示，東南亞跨境電商平臺Shopee獲得2019 Q3購物類APP每月活躍用戶總量榜單(以下簡稱月活量) 、桌面及移動網(wǎng)絡(luò)訪問總量榜單及總下載量榜單三項(xiàng)第一。

根據(jù)iPrice報(bào)告，自上季度連摘三冠之后，Shopee增長態(tài)勢并未停息，本季度再摘三冠。

其中，Shopee斬獲桌面和移動網(wǎng)絡(luò)總訪問量第一的席位，憑借具有針對性的本地化運(yùn)營及明星引流策略吸引用戶，為年末大促打下基礎(chǔ)；且Shopee完成全區(qū)域下載量大滿貫，在東南亞地區(qū)月活量排名第一。

此外，在2019年第三季度移動應(yīng)用程序類別的月度活躍用戶（MAU）數(shù)量排行榜中，Lazada在馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國等四個(gè)國家中位居榜首，Shopee則在印度尼西亞和越南兩大“未來東南亞頭部市場”奪冠。

同時(shí)，Shopee母集團(tuán)Sea Group的財(cái)報(bào)顯示，根據(jù)集團(tuán)2019 Q3財(cái)報(bào)，Shopee印尼站點(diǎn)Q3訂單超1.38億筆，日均單量超150萬筆。相較去年同期，單量增長達(dá)117.8%。

谷歌淡馬錫及貝恩發(fā)布的《2019東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》指出，僅印度尼西亞和越南兩地的電商產(chǎn)值，就達(dá)新、馬、泰、菲四個(gè)市場電商產(chǎn)值總和的2倍。且iPrice Group和App Annie的研究還表明，印度尼西亞和越南的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量最高，而新加坡和菲律賓用戶對在線購物網(wǎng)站的訪問量在東南亞六個(gè)國家中最少。

iPrice指出，Shopee和Lazada在移動設(shè)備領(lǐng)域都占據(jù)主導(dǎo)地位。但是，二者在網(wǎng)頁端都沒有競爭優(yōu)勢。

iPrice稱，東南亞已進(jìn)入娛樂購物時(shí)代，當(dāng)?shù)厝嗣衿惹邢Ｍ佣嘣馁徫镄问健６衲?，Lazada和shopee兩家公司也都利用娛樂方式來刺激銷售額增長。

在Q3季度的9.9超級大促中，Shopee曾大力推廣直播購物功能Shopee Live。日前，Shopee則正式上線專業(yè)KOL代理服務(wù)，通過與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，Shopee根據(jù)賣家產(chǎn)品特性和對應(yīng)受眾的購買習(xí)慣，分析本地消費(fèi)者購物行為偏好，打破語言壁壘，為賣家推薦適合的本地KOL，進(jìn)一步助力跨境賣家備戰(zhàn)雙12大促。

目前已使用該服務(wù)的Shopee跨境賣家數(shù)據(jù)顯示，直播日店鋪訂單量和GMV均增長超17倍，跨境店鋪訂單轉(zhuǎn)化率提升。佐丹奴Giordano在泰國市場使用Shopee專業(yè)KOL代理服務(wù)后，直播日訂單量增長了1686%，GMV增長了1764%。目前，該服務(wù)已面向全體跨境賣家開放合作，并覆蓋印尼、馬來、越南、泰國等多地市場。

而今年雙11期間，Lazada東南亞六國商家也首次全面啟用了直播帶貨，僅Lazada泰國直播總場次就超過1111場。其中，4小時(shí)的直播互動秀GUESS IT!King，在東南亞首創(chuàng)豎屏、多名網(wǎng)紅主播參與的形式，帶來六國爆款清單，收獲超過110萬觀看量。

且Lazada也學(xué)習(xí)天貓，今年雙十一，在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南五國同時(shí)舉行了Lazada Super Show購物狂歡夜晚會，在APP內(nèi)及本地電視臺現(xiàn)場直播創(chuàng)下1300多萬觀看人次的新紀(jì)錄。此外，今年雙11，Lazada還推出了第一個(gè)APP內(nèi)基于面部識別技術(shù)的游戲Moji-Go，增加和消費(fèi)者的互動。