電商行業(yè)的邏輯之變,支付巨頭PayPal通過收購入場電商市場

來源:昕銳社
作者:昕銳社
時間:2019-12-04
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未來 PayPal 不僅僅在結(jié)賬頁面上與信用卡或蘋果支付競爭,它還將進(jìn)入支付之前的電子商務(wù)等領(lǐng)域。

支付商通常是平臺的渠道組成部分,無論是電商、金融、等等行業(yè),支付商的出現(xiàn)和存在往往搭建了平臺和消費者之間最后聯(lián)結(jié)的橋梁。但是以往支付商通常成為了那個最容易被忽略的對象。

無論是電商平臺還是獨立站。支付方像一個網(wǎng)頁插件一下被安排的明明白白,但是,事實上確實,流水的平臺,鐵打的支付。

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而如今,支付巨頭有了動作,看起來像是反向操作,但是也證明了一個觀點,只要你體量足夠大,你就可以改變玩法和規(guī)則。據(jù)英國《金融時報》報道,Paypal(貝寶)宣布,以40億美元收購私人電子商務(wù)公司Honey。這筆交易是Paypal成立以來最大的一筆交易,并且超越了Paypal核心業(yè)務(wù)規(guī)模。

作為國際支付業(yè)巨頭,Paypal是全球領(lǐng)先的第三方支付企業(yè),覆蓋全球200多個國家和地區(qū),支持全球100多種貨幣交易,擁有超過2.75億個活躍消費者賬戶、2400萬個商家賬戶。如今,通過收購入場了。全球零售行業(yè)的蛋糕依然是那么美好,萬億美元的市場依然讓大大小小的角色,趨之若鶩的撲上去。

PayPal 開始進(jìn)行多元化擴張。Honey 科學(xué)公司是一家為消費者尋找網(wǎng)絡(luò)上最實惠網(wǎng)購商品的服務(wù)商。據(jù)報道,此次收購將大部分使用現(xiàn)金。此次收購是 PayPal 迄今規(guī)模最大的一次收購,將讓這家支付巨頭在消費者網(wǎng)購領(lǐng)域獲得一席之地。換言之,未來 PayPal 不僅僅在結(jié)賬頁面上與信用卡或蘋果支付競爭,它還將進(jìn)入支付之前的電子商務(wù)等領(lǐng)域。

PayPal這次大舉收購很大程度也是受到了市場沖擊,害怕自己江湖地位不穩(wěn),隨著在線支付市場競爭激烈,Paypal也在不斷尋找能鞏固客戶關(guān)系并吸引商家的途徑。PayPal面對的挑戰(zhàn)其實非常巨大。一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出自己的付款方式。今年6月,F(xiàn)acebook推出加密數(shù)字貨幣Libra,有超越移動支付之勢;8月,蘋果與高盛聯(lián)合推出鈦金信用卡,號稱不收取任何交易費、年費、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,還能“消費返現(xiàn)”;11月,谷歌也在商討與銀行合作推出活期存款賬戶,瞄準(zhǔn)消費者銀行業(yè)務(wù)。

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另一方面,傳統(tǒng)信用卡公司也在拓展自己的在線支付產(chǎn)品。2012年,Visa攜手Buy.com推出自己的移動支付服務(wù)V.me;Mastercard也推出了自己的Paypass Wallet,提供電子錢包和在線支付功能。

PayPal此時此舉,也是果斷而決策的,資料顯示,Honey是一家非?!澳贻p”的電商平臺。它成立于2012年,因提供折扣和優(yōu)惠而聞名,目前有3萬家在線零售商,月活躍用戶量達(dá)到1700萬。Honey 公司開發(fā)了許多瀏覽器插件和移動軟件,給消費者提供最實惠網(wǎng)購商品。目前,Honey 的 1700 萬月度活躍用戶利用該公司一系列省錢的工具來跟蹤價格、獲取提醒、制作清單、瀏覽優(yōu)惠商品,并參與一個名為“Honey 黃金”會員獎勵計劃。它的用戶往往是年輕的千禧一代購物者,包括男性和女性。

PayPal 的目標(biāo)是將 Honey 的技術(shù)添加到自己的產(chǎn)品線中,將其覆蓋面擴大到 PayPal 的 3 億網(wǎng)絡(luò)支付用戶。


此外,在收購?fù)瓿珊?,PayPal 擁有 2400 萬商業(yè)伙伴的網(wǎng)絡(luò)將獲得向消費者提供有針對性和更個性化促銷的能力,以此作為獲得新業(yè)務(wù)和推動銷售增長的手段?!癙ayPal 信用”服務(wù)也可以整合到 Honey 中,以幫助消費者購買更多的商品。

自 2012 年成立以來,Honey 在某種程度上已經(jīng)被忽視了。Honey 最初只是一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的擴展功能,它跟蹤零售商的促銷信息,是零售商 MeNot 和其他公司的競爭對手。對于網(wǎng)購族來說,這一擴展功能如此有用的原因是,它會在結(jié)賬時自動為您嘗試所有符合條件的促銷商品,然后選擇節(jié)省最多的商品。這有助于提升購物者的體驗。

Paypal表示,Honey能幫自己提高為商家報價的能力,并計劃將Honey的服務(wù)從現(xiàn)在的3萬商家擴展到自己的2400萬商家,以及Paypal及其個人支付網(wǎng)絡(luò)Venmo的近3億消費者用戶。2017 年,Honey 推出了 DropList 功能,它跟蹤和提醒用戶哪些商品的價格有變化,此外還能搜尋最實惠的旅行產(chǎn)品。

該公司的瀏覽器擴展功能現(xiàn)在可以在大約 30000 個商業(yè)網(wǎng)站上運行,包括時尚、科技、旅游,甚至披薩遞送服務(wù)。去年,Honey 公司公開宣布,1000 萬會員使用它的工具節(jié)省了 8 億多美元的開支。截至目前,Honey 的 1700 萬會員至今已經(jīng)節(jié)省了 20 多億美元。

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“Honey 是 PayPal 歷史上最具變革性的收購交易之一?!盤ayPal 總裁兼首席執(zhí)行官丹舒爾曼(Dan Schulman)在一份聲明中表示:“它提供了廣泛的服務(wù)組合,以簡化消費者購物體驗,同時使購物更加實惠。”此次收購還為 PayPal 提供了一種方式來對抗蘋果、谷歌、Facebook 和其他近年來進(jìn)入支付市場的科技公司日益激烈的競爭。蘋果支付的交易量現(xiàn)已超過 PayPal,該季度交易量達(dá)到 30 億筆。與此同時,分析師預(yù)測 Facebook 的支付服務(wù)有朝一日有可能取代蘋果支付和 PayPal 支付。

此外還有 PayPal 的最初競爭對手——世界上最大的信用卡公司,如維薩、萬事達(dá)、美國運通和 Discovery。這些公司也在努力提升互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)性,一起簡化互聯(lián)網(wǎng)支付和結(jié)賬。

作為此次收購的安排,Honey 公司的聯(lián)合創(chuàng)始人喬治·阮和瑞安·哈德遜將加入 PayPal,他們將致力于產(chǎn)品整合,并將技術(shù)擴展到更大的用戶群。Honey 團隊和總部將留在洛杉磯工作,他們剛剛簽署了一份辦公空間的新租約,并考慮到了業(yè)務(wù)擴張目標(biāo)。

哈德森說:“結(jié)合 PayPal 的資產(chǎn)和我們的技術(shù),我們可以為消費者和商家建立強大的新在線購物體驗。我們將有能力幫助數(shù)百萬零售商有效地向消費者提供給 Honey 會員越來越多的價值?!庇辛?Honey 之后,PayPal 的主營業(yè)務(wù)將從結(jié)賬頁面本身轉(zhuǎn)移到與人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、瀏覽、獲得靈感和尋找商品的所有地方——無論是在零售商的網(wǎng)站上,還是通過 Pinterest 或 Instagram 等較新的電商平臺。預(yù)計到 2021 年,Honey 將增加 PayPal 的每股盈利。

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