2023年1月8日,深港口岸正式通關(guān)。對于出海企業(yè)來說,關(guān)注全球的旅行趨勢,顯得尤為重要。此篇帖子將探討2023年全球消費(fèi)者在旅行中的行為和消費(fèi)習(xí)慣,以及品牌如何在旅游業(yè)的復(fù)興中打造全方位營銷策略,開辟全新業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長!
01 旅行者提前多長時間預(yù)訂他們的假期?
(Source:GWI Travel Purchase Journey)
當(dāng)人們開始規(guī)劃旅程的時候,就是營銷人員建立影響力并吸引有購買意愿的人的關(guān)鍵階段。根據(jù)GWI的調(diào)查顯示,超過58%的人會在出行前2個月內(nèi)開始安排行程,24%的人會在出行前3-6個月內(nèi)就開始規(guī)劃假期。
02 是什么影響了消費(fèi)者關(guān)于去哪里度假的決定?
(Source:GWI Travel Purchase Journey)
消費(fèi)者的旅行決定越來越受到他們在社交媒體上看到的內(nèi)容的影響。社交媒體和評論網(wǎng)站在他們的計劃過程中扮演著不可或缺的角色。其中Facebook在美國位居榜首,其次是Instagram和TikTok。如果消費(fèi)者通過應(yīng)用程序看到過旅行,那么他們更有可能預(yù)訂旅行。這對Z世代尤為重要,他們表示社交媒體影響他們旅行地點(diǎn)的決定的可能性比其他幾代人高44%。
03 旅行者在未來一年的出行頻率如何?
(Source:GWI Global Report 2023)
旅游業(yè)在疫情后繼續(xù)反彈。根據(jù)GWI的調(diào)查顯示,超過57%的人計劃在未來12個月內(nèi)出國度假,86%的人表示準(zhǔn)備國內(nèi)旅行。同時,Skyscanner的調(diào)查數(shù)據(jù)也表明,46%的消費(fèi)者計劃在2023年與2022年進(jìn)行相同數(shù)量的假期,而41%的消費(fèi)者甚至考慮明年進(jìn)行更多旅行。
04 消費(fèi)者愿意在旅行中花費(fèi)多少費(fèi)用?
(Source:GWI Global Report 2023)
生活成本危機(jī)和對即將到來的經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂也在影響人們對旅行的態(tài)度,38%的消費(fèi)者在旅行支出方面對價格非常敏感。嬰兒潮一代和Z世代優(yōu)先考慮物有所值的旅行選擇,而千禧一代則更有可能在假期中花費(fèi)更多的錢。
05 是什么影響著消費(fèi)者出行方式的選擇?
(Source:GWI Travel Purchase Journey)
探親訪友(53%)和海灘/海岸(51%)是旅行者最喜歡的度假類型。目的地的不同,也影響著消費(fèi)者選擇出行的方式。飛行和駕車旅行依然是消費(fèi)者選擇的主流。與其他幾代人相比,千禧一代的消費(fèi)者表示愿意為航班支付更多費(fèi)用,在預(yù)訂假期時會尋找頂級選擇,通過排名靠前的預(yù)定網(wǎng)站選擇住宿和出行方式。
06 為什么關(guān)注全球旅行趨勢很重要?
在被疫情困住之后,每個人都渴望走出家門,旅行預(yù)算的金庫也已經(jīng)爆滿。在這種火熱的氛圍下,營銷人員要結(jié)合消費(fèi)者旅行的行為趨勢和不同旅程階段,通過現(xiàn)有產(chǎn)品資源,相關(guān)聯(lián)的渠道和從為消費(fèi)者提供幫助的角度出發(fā),將自己的品牌與受眾建立聯(lián)系。
為此,海納互動緊跟行業(yè)趨勢,為廣告主帶來了全新的CPA(Cost Per Action)廣告服務(wù),并開發(fā)了Traveler Data人群包,旨在幫助廣告主精準(zhǔn)定位相關(guān)受眾,使品牌與消費(fèi)者在每個旅行階段都建立起聯(lián)系,更好地提升業(yè)績。
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